Analista de Customer Success
1 semana atrás
**Quer trabalhar em uma empresa jovem, digital e ambiciosa?****OPORTUNIDADE - SUCESSO DO CLIENTE - MOVE ON MARCAS**Você é uma pessoa comunicativa, proativa e se comunica bem? Então dá uma olhada nessa oportunidadeAqui na Move On, o foco no cliente é um valor fundamental. Por isso, temos uma área estruturada com o foco em fornecer a melhor experiência possível para quem contrata nossos serviços. Na vaga de Analista de CS, você auxiliará nossos clientes dando todo suporte necessário, antecipando e prevenindo possíveis problemas.A jornada de trabalho é de 40h semanais, de segunda a sexta-feira e, após o período de onboarding _presencial_, ocorre de forma híbrida no bairro Trindade.**VOCÊ TERÁ COMO PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES**:- Esclarecer dúvidas de clientes sobre seus processos jurídicos;- Realizar reuniões com clientes sobre status do processo e resolução de problemas;- Identificar pontos de melhoria na área e na experiência do cliente;- Realizar pesquisas de viabilidade de registro de marcas;- Auxiliar no processo de redefinição de marcas.**HABILIDADES NECESSÁRIAS**- Experiência em Customer Success- Boa comunicação oral e escrita- Capacidade analítica- Conhecimento no Pacote Office- Organização- Proatividade- Relacionamento interpessoal, empatia e comunicação assertiva**Não é obrigatório, mas você irá se destacar se**:- Estiver cursando ensino superior em Direito;- Possuir experiência em empresa júnior;- Possuir experiência na utilização do Pipefy.**O QUE OFERECEMOS**- Ambiente descontraído;- Cartão Flash de benefícios;- No dress code;- Happy Hour no fim do mês;- Acervo de livros e cursos para capacitação;- Vale transporte;- Divisões de lucros trimestrais (conforme desempenho);- Cartão SESC.**Se você se interessou e atende aos requisitos da vaga, inscreva-se para essa grande oportunidade de crescimento profissional****Vem ser Muvoner**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Participação nos lucros- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPossibilidade de deslocamento/mudança de local:- Florianópolis - SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)**Experiência**:- Customer Success (obrigatório)
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroSerá responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios**Cargo**: Customer Success**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Home-Office**Experiências e qualificações**:Vaga home-officeExperiência com customer sucess
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiroEmpresa do ramo de informática e internet contrata ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS. - RESPONSABILIDADES: Interagir entre a empresa e o nosso cliente, para gerar resultados esperados; - Analisar e entender as necessidades do cliente; - Atuar pro ativamente e regularmente com os clientes empresariais para verificar se estão satisfeitos, ou se há algo que...
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Customer Success
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros); - Acompanhar o ciclo de vida dos clientes; - Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras; - Capturar dados e feedbacks de clientes; -...
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Customer Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiroDescrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro**Descrição da vaga**:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station!Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...
