Técnico de Suporte Ii

2 semanas atrás

Criciúma, Brasil Hepta Tempo inteiro
**Descrição**:
Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente
Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;
Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
**Requisitos**:
**Nível superior em curso ou concluído**
Conhecimentos:
Navegadores de internet;
Sistema Operacional: Windows
Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
Active Directory
Impressoras
Instalação, montagem e configuração de Hardwares
Instalação, montagem e configuração de Softwares
Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
Estruturação física de redes
Cabeamento estruturado
**Certificação Obrigatória**
ITIL V3 ou V4
MS 900 ou MD 102
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Técnico de Suporte II

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte II role at Hepta Informática LtdaJoin to apply for the Técnico de Suporte II role at Hepta Informática LtdaNível superior em curso ou concluídoConhecimentosNavegadores de internet;Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e...

  • Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil ACIC Banco de Talentos Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de comunicação e tem paixão por solucionar problemas, esta é a oportunidade ideal para você Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes e colaboradores, garantindo o funcionamento adequado...

  • 6080- Analista de Suporte Ii

    Há 5 dias

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte II! Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Criciúma, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Criciúma (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, respondendo a dúvidas, solucionando problemas e fornecendo orientações sobre o uso do software.Realizar a instalação, configuração e atualização do software nos computadores dos clientes.Diagnosticar e resolver...

  • 6080- Analista De Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte II!Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade seja...

  • 6080- Analista de Suporte Ii

    Há 3 dias

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte II!Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade seja...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Criciúma (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, respondendo a dúvidas, solucionando problemas e fornecendo orientações sobre o uso do software. Realizar a instalação, configuração e atualização do software nos computadores dos clientes. Diagnosticar e resolver...

  • 1015 - Analista de Suporte Ti Ii

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte TI II!Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...

  • 1015 - analista de suporte ti ii

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil BETHA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte TI IISeu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Suporte Técnico role at Next Fit.A Next Fit é o software que mais cresce no segmento fitness no Brasil!Com mais de 14.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 200 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada repleta de oportunidades.Aqui, acreditamos que o potencial de um bom profissional vai além do conhecimento...