Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade - Brasília - Cuidarte

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar a implementação e apoiar o sistema de gestão da qualidade;- Implementar novas acreditações;- Realizar auditorias internas das normas acreditadas pela empresa;- Buscar pontos de melhoria nos processos e auxiliar na construção de projetos de melhoria;- Apoiar a gestão de...

  • Monitor

    Há 10 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order and discipline among...

  • Monitor

    Há 10 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order and discipline...

  • Monitor

    Há 12 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order and discipline...

  • Monitor

    Há 12 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order and discipline...

  • Monitor

    Há 12 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order anddiscipline...

  • Monitor

    Há 11 horas

    Brasília, Brasil School of the Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order anddiscipline...

  • Monitor

    Há 2 horas

    Brasília, Brasil School Of The Nations Tempo inteiro

    Position: Early Childhood Education Monitor Section: Early Childhood Education Application deadline: February 4, 2026 Start date: Immediate Main Responsibilities: Monitor, care for, and guide the children, addressing specific issues related to care and learning; Assist the teachers in developing educational activities; Help maintain order and discipline...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído);Conhecimento do atendimento nível 1 e retenção de clientes;Conhecimento em canais de atendimento (voz, chat e e-mail);Familiaridade com sistemas de monitoria e análise de indicadores de qualidade;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade analítica, organização e...

  • MONITOR DE QUALIDADE

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Oportunidades Tempo inteiro

    Olá, somos o Grupo Bancorbrás! Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros . Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de...

Monitor de Qualidade

4 semanas atrás

Brasília, Brasil Cuidarte Tempo inteiro

**Descrição**:- Monitorar chamadas em tempo real e gravadas, para garantir que os atendimentos sigam os padrões e protocolos da empresa;- Avaliar a qualidade das interações com os clientes, identificando pontos de melhoria e reconhecendo boas práticas;- Fornecer feedback construtivo e continuo aos operadores, promovendo a evolução da qualidade do atendimento;- Elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, destacando pontos fortes e oportunidades de melhoria;- Colaborar com líderes e gestores para implementar treinamentos e ações de desenvolvimento;- Identificar e reportar eventuais incidentes ou irregularidades durante as chamadas.**Requisitos**:- Experiência em Call Center, monitoria ou atendimento ao cliente;- Habilidade em comunicação clara e assertiva;- Ferramentas de monitoramento de chamadas e análise de métricas de performance;- Capacidade de gerenciar prazos e realizar múltiplas tarefas;- Proatividade, atenção aos detalhes e foco em resultados;**Benefícios**:Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Bônus por resultado, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte