Vaga Analista de Cs

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Bossa Nova Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Cursos de**: administração,psicologia,Administração Geral e Relações Públicas,economia
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: PJ
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Bonificação por resultado, Gympass
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Vaga Analista de CS
O que procuramos?
Buscamos um Analista de CS, que será integrante da área de sucesso do cliente, focada em atender toda a rede de investidores Bossanova. O time é responsável por proporcionar um bom relacionamento e satisfação dos clientes (investidores), buscando seu engajamento, fidelização e recompra.
Nesta posição, suas funções se relacionam com o desenvolvimento e monitoramento da base de dados de clientes, para um melhor mapeamento do perfil e com isso, gerar estratégias para garantirmos a satisfação e engajamento deste cliente durante sua jornada junto a Bossanova.
Quais são as atividades?
Atualização da base de clientes e ativações para fomento da base;
Com base em dados, promover caminhos e estratégias para engajar e manter alta a satisfação de clientes, gerando possível recompra;
**Acompanhar e realizar a análise de indicadores, como**: healthscore, churn, etc;
Auxiliar no planejamento e criação de materiais para entregas especificas por perfil de investidor;
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada;
Comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
Atuação proativa para entrega de uma experiência memorável aos clientes.
O que esperamos de você?
Desejável experiência com CS;
Ser orientado a dados e resultados;
Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico;
Comunicação assertiva e empática, de forma verbal e escrita;
Demonstrar habilidade para contornar situações difíceis e diversas junto aos clientes.
O que fará você se destacar?
Gostar de trabalhar em equipe;
Data-driven e foco em metas e resultados;
**Entusiasmo e auto-motivação**: atitude positiva e inspiradora.
**Informações adicionais**:
PJ;
Gympass;
**Local de trabalho**: Itaim Bibi, São Paulo;
**Regime de Trabalho**: Híbrido - a combinar.
Remuneração fixa mensal + Bônus trimestral.
Analista
6 meses

  • Analista de Cs Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Credits Brasil Gestão e Inteligência de Dados Tempo inteiro

    **Vamos falar sobre a Acertpix?**Somos a Idtech #1 em segurança, com crescimento exponencial. Em 2022, crescemos 20% ao mês, fomos premiados pela 100Open como uma das melhores startups do país, fomos certificados pela GPTW e estamos apenas começando.Com certeza você irá somar muito para o que estar por vir. Vamos nessa?**Sobre a Posição**:Estamos em...

  • Estágio em CS

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro

    Somos a Oitchau, uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade.Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e acelerando o...

  • Analista de cs sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro

    Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Analista de CS Sênior Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil. Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos valores, com transparência, prezando pelo bem-estar e objetividade, sempre em busca...

  • Estágio em CS

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro

    Somos a Oitchau , uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade. Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e...

  • Analista de Cs

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYOS SISTEMAS DE IOT S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **CS - Cadeia do Frio (Saúde e Vacinas)**para atuar no setor de fármaco, com foco em garantir a excelência no relacionamento com clientes da área farmacêutica e promover a conformidade com normas regulatórias. A pessoa ideal terá vivência em ambientes como laboratórios, indústrias farmacêuticas ou farmácias, com boa...

  • Analista De Departamento Pessoal

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cs Infra S.A. Tempo inteiro

    A CS INFRA S.A. está em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Departamento Pessoal (Benefícios e Folha de Ponto).Este é um papel fundamental para garantir que todas as atividades relacionadas ao pessoal sejam conduzidas com precisão e em conformidade com as normas vigentes.Como Analista de Departamento Pessoal, você...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da CS InfraNa CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência.Somos parte de uma holding que controla sete...

  • Analista De Departamento Pessoal

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cs Infra S.A. Tempo inteiro

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  • Cs Locatário

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • analista administrativo comercial jr

    49 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

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