Analista de cs sênior

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro

Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Analista de CS Sênior Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil. Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos valores, com transparência, prezando pelo bem-estar e objetividade, sempre em busca de crescimento. Benefícios: Bela Vista, São Paulo - SP Vale Refeição (R$26,50/dia); Vale Transporte; Day Off; Comemorações Mensais; Posição CLT, Presencial. De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00. Suas responsabilidades serão: Atuar como elo entre os clientes Prime e as empresas do ecossistema; Prestação de suporte aos parceiros; Responsável por administrar e registrar histórico do cliente, fazer a gestão da carteira e elaboração de relatórios mensais e trimestrais; Avaliar os principais gargalos dos clientes mensalmente baseado no plano de ação de desenvolvimento de estratégias de crescimento dos escritórios contábeis e designar ações para correção; Designar ações prioritárias para resolver cada gargalo e acompanhar a execução das mesmas; Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente. Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada; Aplicar pesquisas de satisfação (NPS); Propor ações de encantamento do cliente; Definir ações estratégicas de datas comemorativas do cliente. Necessário: Atuação na área de CS ou CX, mínimo de 5 anos. Gostou? Quer fazer parte da equipe? Encaminhe seu curriculo profissional atualizado. Te aguardo


  • Analista de cs sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Cs Sênior

    1 semana atrás


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    VEM CONHECER A CARBIGDATASomos a maior plataforma de bigdata do mercado de veículos.Nossos produtos possuem foco na localização de veículos roubados, furtados e na verdadeira situação do bem localizado.Com foco em big data analytics, atuamos nos principais players do mercado automotivo como bancos, financeiras, locadoras e seguradoras.DESCRIÇÃO DA...

  • Analista De Cs Sênior

    2 semanas atrás


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  • Analista de CS Sênior

    2 semanas atrás


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  • Analista CS Senior

    2 semanas atrás


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    Como** Pessoa Analista Sênior de CS Ops **_(Customer Success Operations)_** **você será responsável por liderar projetos estratégicos, desenvolver e implementar modelos de análises e melhorar a eficiência e qualidade da cadeia de valor da BT Créditos.**Responsabilidades e atribuições**- Mapear processos interfuncionais que afetam a experiência e...

  • Vaga Analista de Cs

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bossa Nova Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: administração,psicologia,Administração Geral e Relações Públicas,economia**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: PJDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Bonificação por resultado, Gympass**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Vaga Analista de CSO que procuramos?Buscamos...

  • Analista De Cs Sênior

    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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