Atento - Analista de Planejamento Júnior

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro
Realizar o acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garante que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analise de indicadores;
- Acompanhamento dos desvios operacionais;
- Interação com clientes internos e externos e cobrança dos resultados para evitar perdas financeiras;
- Acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garantir que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível;
- Envio de relatórios hora a hora;
- Preenchimento de diário de bordo com ocorrências;
- Interação/acionamento de líderes de operações para melhoria de resultados operacionais.
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Ensino Superior completo ou cursando;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Conhecimento na área de planejamento operacional, KPIs;
- Bom relacionamento Interpessoal
- Perfil analítico;
- Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002.
**Informações adicionais** Salário**
R$1.800,00
**Horário de Trabalho**
- Das 14:40 às 22:20
**Jornada de Trabalho**
Escala 6X1 - Folga variável
**Local de Trabalho**:Unidade Santo Antônio: Rua Domingos Marchetti, número 77, Limão, São Paulo, CEP .
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
****
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota de ABS (corte 5,2%);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

  • Atento Analista de Planejamento Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Analista de Controldesck JR;- Monitoramento de discador OLOS em tempo real, dimensionamento de filas, análise em estratégias de discagem e para a vaga o diferencial será o SQL nível básico.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento de discador OLOS em tempo real;- Dimensionamento de filas;- Análise em estratégias de discagem.**Requisitos e...

  • Analista Júnior de Comunicação e Planejamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton Join to apply for the Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton role at BTG Pactual Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton Join to apply for the Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton role at BTG Pactual Sobre a ÁreaAtuar de forma colaborativa...

  • Analista Júnior De Comunicação E Planejamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Btg Pactual Tempo inteiro

    Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | NectonJoin to apply for the Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton role at BTG PactualAnalista Júnior de Comunicação e Planejamento | NectonJoin to apply for the Analista Júnior de Comunicação e Planejamento | Necton role at BTG PactualSobre a ÁreaAtuar de forma colaborativa com a...

  • Atento - Analista de Planejamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    NOC OUTBOUND - Analista de acompanhamento em tempo real de operações Ativas, pilotando discadores e interagindo com todas as áreas de apoio para atender as operações.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões com base na produtividade e performance operacional.- Apoiar e Pilotar Discadores/CRM...

  • Analista de Planejamento e Contratos Junior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Peri Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Contratos Junior Analista de Planejamento e Contratos Junior PERIA PERI é líder mundial no fornecimento de sistemas de formas, escoramentos e andaimes no mundo. A empresa familiar, com sede em Weissenhorn (Alemanha), possui 9.400 colaboradores, está presente em mais de 60 países e possui 160 centro logísticos. A PERI oferece...

  • Atento - Analista de Planejamento Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros.**Responsabilidades e atribuições**- Viradas de skill (filas);- Acompanhamento de pausas;- Execução de estratégias para entrega de SLA;-...

  • Atento - Analista De Planejamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros.**Responsabilidades e atribuições**- Viradas de skill (filas)- Acompanhamento de PAUSAS- Execução de estratégias para entrega de SLA-...

  • Atento - Analista de Planejamento Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros.**Responsabilidades e atribuições**- Viradas de skill (filas);- Acompanhamento de pausas;- Execução de estratégias para entrega de SLA;-...

  • Atento - Analista De Planejamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    A área de Planejamento é responsável pele dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPI's e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros.**Responsabilidades e atribuições**- Viradas de skill (filas);- Acompanhamento de Pausas;- Execução de...

  • Atento - Analista Planejamento Junior - Unidade Oliveira Coutinho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Planejamento Junior.A área de Control Tower (ou Monitoramento em Tempo Real) é responsável por garantir a execução operacional do planejado, monitorando em tempo real os indicadores críticos de performance e atuando de forma proativa para minimizar desvios, otimizar recursos e assegurar a entrega de SLAs...