Analista de CX Pleno

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

Vaga : Analista de CX Pleno / Sênior Empresa : SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local : região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde). Escala de trabalho : Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial : Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e Sábado). Responsabilidades : Ajudar criar a área relacionamento com as lojas parceiras, apoiando-as no atendimento ao cliente e solucionando dúvidas quanto à utilização do SeuJá (nosso produto); Atender diretamente os clientes, tanto em questões relacionadas à venda, quanto pós-venda dos celulares financiados; Elaborar relatórios diários sobre os atendimentos feitos aos clientes e parceiros; Atender os clientes através do telefone, WhatsApp e E-mail; Auxiliar a identificar problemas e melhorias a serem desenvolvidas pelo SeuJá, com base nas informações obtidas com os parceiros e clientes; Fazer auditoria das vendas realizadas; Acompanhar as informações dos financiamentos emitidos; Garantir o pagamento correto aos parceiros pelos aparelhos celulares; Realizar pesquisas de satisfação com clientes e parceiros; Fazer gestão de dados de Telefonia e WhatsApp. Requisitos : Capacidade de escrita; Conhecimento intermediário em Excel / Sheets; Escuta ativa / comunicação não agressiva; Conhecimento em Mapeamentos / documentação de processo; Experiência com Vendas / comunicação externa; Tenha iniciativa / pró-atividade; Benefícios : Remuneração fixa (a combinar) + comissão variável mensal até R$ 1.500; SuperSim Flex : R$ 1.920 reais em benefícios, nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos. Dentre as categorias temos : Vale Refeição / Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Educação Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação Totalpass; Terapias on-line através do convênio médico; Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação; Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês; Day Off no dia do seu aniversário; Futebol e vôlei semanais; Celebrações e Happy Hours comemorativos. Local de trabalho : São Paulo, SP Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT Jornada : Parcial tardes Nível hierárquico : Operacional VALORIZADO Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos Habilidades Capacidade de escrita Experiência com Vendas Conhecimento em Mapeamentos Escuta ativa pró-atividade Conhecimento intermediário em Excel Conhecimento intermediário em Sheets #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Dados Cx

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Psm Company Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em Análise de Dados Cx Somos uma empresa especializada na identificação de talentos para as áreas de TI e Telecom. Nossa missão é encontrar profissionais excepcionais para nossos clientes. A PSM Company procura um analista de dados cx para a área de seguros. Responsabilidades: Análise de dados para melhorar a experiência do...

  • Analista de Dados Pleno

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Dados Pleno na Marketdata Tempo inteiro

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista Jurídico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de CX Pleno/Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CX Pleno/SêniorEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde).Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e...

  • Analista de Inteligência do Cliente Pleno | Dados CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Analista de Inteligência do Cliente Pleno | Dados CX Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios. O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030. Encaramos o...

  • Analista de CX Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supersim Analise De Dados E Correspondente Bancario . Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CX Pleno/SêniorEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde).Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e...

  • Analista De Dados Cx

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Psm Company Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em Análise de Dados Cx Somos uma empresa especializada na identificação de talentos para as áreas de TI e Telecom. Nossa missão é encontrar profissionais excepcionais para nossos clientes. A PSM Company procura um analista de dados cx para a área de seguros. Responsabilidades: Análise de dados para melhorar a experiência do...

  • Analista de Cx Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar**! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    **Descrição**:A CX Sapiens entende quais habilidades e competências uma posição em CX exige.Acreditamos que há o melhor talento para os desafios dos projetos e os melhores projetos para impulsionar grandes profissionais.- Recrutamento e Seleção- Alocação de profissionais - Body Shop- Formação de times capacitados para projetos de missão...

  • Analista de Quality Assurance

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro

    Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...