Analista de Sucesso do Cliente Jr

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro
Transformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o **Grupo Euax** é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas **Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo. **Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e equipes
Estamos a mais de 18 anos nos dedicando a **ajudar pessoas e organizações a se destacarem no amanhã**
Buscamos alguém com vontade de se desenvolver em um ambiente ágil, inovador e com muitos desafios Se você tem esse perfil e quer fazer parte da equipe chave para o desenvolvimento e crescimento dos nossos produtos, então essa pode ser sua oportunidade
Como Analista de Sucesso do Cliente JR sua missão sera garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto e estar em sintonia com os objetivos do seu cliente.
**Atividades**:
- Atendimento ao cliente, sendo responsável pela sua carteira;
- Consultorias e Treinamentos Onboarding de uso da plataforma Twygo;
- Controle e Monitoramento dos registros de todas as ações junto aos clientes;
- Realizar o trabalho de retenção dos clientes;
- Gerir suas campanhas, com base na sua carteira de clientes, garantindo suas entregas mensais;
- Realizar o procedimento de kick off junto aos clientes;
- Ter domínio sobre as pesquisas de satisfação dos clientes, garantindo a alta performance.
**Requisitos**
- Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI), Psicologia e áreas afins;
- Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet.
**Diferenciais**
- Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
- Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe.
**Além disso, contamos com**:
- Euax ANYWHARE (Em qualquer lugar);
- No dress code;
- Coworking em Curitiba e Florianopólis;
- Mimos em datas especiais;
- Day Off a cada aniversário de empresa;
- Indicação Premiada;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na carreira;
- Kit de Onboarding;
- Onboarding estruturado;
**Culture Code**:
Com anos de experiências desafiadoras transformando organizações e nos transformando, nos do Grupo Euax nos autodenominamos a POWER LEAGUE, um time de pessoas motivadas pela SUPERAÇÃO DE DESAFIOS e com uma trajetória marcada por projetos complexos, importantes e incríveis.
Após analisar nossa história selecionamos 8 PODERES que estavam presentes durante essa jornada.
O resultado dessa autoanálise é este livro que nomeamos de O LIVRO DOS 8 PODERES. Nele registramos cada um dos valores que consideramos um SUPERPODER e que sabemos que quando estão ativados durante nossos trabalhos, a chance de sucesso é infinitamente maior.

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Taipatsb Fidc - Fundo De Investimento Em Direitos Creditórios Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • analista de sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO:A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra.EXPERIÊNCIA:Mínimo de 02 anos de...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 6 dias

    JOINVILLE, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você! Responsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...

  • Analista de Cadastro Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H **Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE CADASTRO...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Prospecta Global Solutions Tempo inteiro

    Você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente e está em busca de novos desafios? Temos uma excelente oportunidade para você! :)Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos...

  • Analista de Cadastro Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H**Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ANALISTA DE CADASTRO JREXPERIENCIA EM...

  • Analista De Sac Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Consultora Patrícia Tempo inteiro

    Empresa em Joinville contrata: Analista de sac JR para atuar com: "Atendimento ao cliente; Acompanhamento de relatório de entrega;Acompanhamento junto á programação das entregas/coletas; resoluções de pendências; Apresentação de indicadores; Atender com excelência os clientesTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.300,00 por...