Digital Channels CRM Professional

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro
**Id da vaga**:19440
**Cargo**:Digital Channels CRM Professional - Especialista
**Diretoria**:Chief Revenue Officer
**Breakdown**:Residential Solutions
**UO**:Resid. strategy and digital intelligence
**Regional**: TIM SA Headquarter
**Estado**:RIO DE JANEIRO
**Cidade**:RIO DE JANEIRO
**Descrição do perfil**:
Responsável por projetar a estratégia de contato e implementar ações customizadas com o cliente em todos os canais digitais com o intuito de tornar a relação positiva e direcionada.
**Principais atividades**:
- Parametrizar réguas dentro da ferramenta de gestão de campanhas;
- Criar/revisar réguas de comunicação transacionais e funcionais;
- Criar segmentações nas ferramentas de gestão de campanhas;
- Explorar e definir os canais de comunicação que serão utilizados na estratégia;
- Conduzir testes A/B em CRM;
- Desenvolver e implementar testes que suportem a squad e contribuam para definição de processos e políticas (gestão do impacto, saturação e individualização dos meios de comunicação);
- Facilitar a Integração com das áreas de interface interna e externa à squad para garantir alinhamento da estratégia dos testes;
- Garantir a correta seleção de público abordado e grupos controles para comunicação individualizada para cada teste;
- Ser ponto focal em CRM junto às pessoas externas e internas à squad;
- Indicar ao time de performance melhores conversões e ações em CRM;
- Criar cronogramas de envios de comunicação, buscando sempre a maior eficiência para os resultados;
- Analisar mensurações/retornos das campanhas para retroalimentação de Analytics;
- Liderar fluxo de trabalho com produtores de conteúdo (Redatores e Design) para recebimento e implantação das comunicações.
**Experiência Profissional**:
- Experiência com ferramentas de CRM e conhecimento do ecossistema de CRM, data, audiências e plataformas;
- Graduação completa.

  • Digital Channel Strategist

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDigitalChannelStrategist Tempo inteiro US$18.000 - US$28.000

    Job Title: Digital Channel StrategistWe are seeking a dynamic and results-driven Digital Channel Strategist to accelerate the growth and engagement of our digital channels.The ideal candidate will have a strategic mindset, exceptional analytical abilities, and a proven track record in managing and scaling successful digital marketing...

  • Channel Growth Manager

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Next Degree Products Tempo inteiro

    Job Posting: Channel Growth ManagerJob Title: Channel Growth ManagerLocation: RemoteEmployment Type: Full TimeAre you ready to do meaningful work, grow with a high-performing team, and make a real impact? We're looking for driven individuals who want more than just a job — they want to be part of something bigger. If you're someone who takes initiative,...

  • CRM Manager

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    **We are Kaizen Gaming**Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in Europe, with the Stoiximan brand in Greece and Cyprus and Betano in Germany, Romania, Bulgaria, Portugal, Brazil, Chile and Peru. Our aim is to leverage cutting-edge Technology in order to provide the optimum experience to those who trust us for...

  • Client Outreach Professional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEngagement Tempo inteiro US$12.000

    Client Outreach ProfessionalThis role plays a pivotal part in fostering long-term customer relationships by reconnecting with former clients and encouraging them to resume our services.The ideal candidate will possess strong communication and interpersonal skills, be persuasive and empathetic, and have experience utilizing CRM tools and analyzing customer...

  • E-commerce Direct Marketing Professional

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:19456**Cargo**:E-Commerce Direct Marketing Professional - Especialista**Diretoria**:Chief Revenue Officer**Breakdown**:Digital & Remote Channels**UO**:E-Commerce Growth Strategy**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**:Responsável por planejar e gerenciar as estratégias,...

  • Director of Digital Marketing Innovation

    Há 2 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDigitalMarketing Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Digital Marketing StrategistOverview of the Role:We are seeking a skilled and innovative Digital Marketing Strategist to lead the planning, creation, and execution of successful digital marketing campaigns across various channels.About This PositionThis role involves managing multiple clients across diverse industries, including local lead generation-focused...

  • Digital Marketing Professional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Marketing Specialist OpportunityA key role for a professional who can support the marketing department in its daily activities, working closely with team members and contributing to the development of innovative marketing strategies.About the Role:Support the marketing team in achieving their objectives and driving business growth through effective marketing...

  • Digital Campaign Strategist

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000

    Job TitleA digital campaign strategist is required to drive the performance of innovative products and optimize campaigns for revenue and success.Main ResponsibilitiesManage a portfolio of accounts to deliver effective marketing campaigns within deadlines and business objectives.Define campaign strategies, leading acquisitions towards efficiency.Design...

  • Head of Digital Commerce Strategy

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeShopper Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    We are seeking a seasoned professional to lead our End-to-End Commerce strategy.This Director-level role will be responsible for designing and executing growth-oriented Channel Strategies that focus on delivering an exceptional shopper experience across our brands.

  • E-Commerce Direct Marketing Professional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tim SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:18704**Cargo**:E-Commerce Direct Marketing Professional - Consultor(a)**Diretoria**:Chief Revenue Officer**Breakdown**:Residential Solutions**UO**:Resid.strategy and digital intelligence**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável por planejar e gerenciar as...