Customer Success Specialist

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Lucro Rural Tempo inteiro

A Lucro Rural é uma startup do setor de tecnologia para o agronegócio Nossa missão é destravar o financeiro e contábil dos produtores rurais por meio de nosso sistema completo de ERP.


Buscamos para essa vaga uma pessoa comprometida e que queira crescer junto com nossa startup O sucesso do nosso cliente é o que nos move todos os dias e por isso buscamos alguém com conhecimento do dia-dia do produtor rural.


Requisitos

  • Conhecimento do Setor Agropecuário : Entendimento das operações, desafios e terminologias do agronegócio para se relacionar melhor com os produtores rurais.
  • Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas.
  • Empatia e Paciência: Habilidade para lidar com clientes de diferentes perfis, incluindo aqueles que podem ser menos familiarizados com tecnologia, e oferecer suporte de forma paciente e compreensiva.
  • Resolução de Problemas : Capacidade de diagnosticar problemas e fornecer soluções práticas e eficientes, especialmente relacionadas a plataforma e às necessidades financeiras dos produtores rurais.
  • Familiaridade com Tecnologia : Conhecimento de software e sistemas de informação, já que o atendimento envolverá suporte ao software ERP da Lucro Rural.
  • Organização e Gestão do Tempo: Habilidade para gerenciar várias tarefas e prioridades simultaneamente, mantendo um alto nível de serviço ao cliente.
  • Flexibilidade e Adaptabilidade : Capacidade de se adaptar a diferentes situações e necessidades dos clientes, especialmente considerando a diversidade do setor agrícola.
  • Capacidade de Aprendizado Rápido: Habilidade para assimilar rapidamente novas informações e procedimentos relacionados ao software e às práticas agrícolas.


Diferenciais

  • Ter vivência prática no agronegócio
  • Experiência em atendimento ao cliente (customer service)
  • Experiência prévia em processos de customer service
  • Conhecimento de financeiro (DRE, Fluxo de Caixa) ou contabilidade (imposto de renda, livro caixa digital do produtor rural)
  • Experiência prévia com dados e desenho de processos


Salário | Benefícios | Formato de trabalho

  • Salário a combinar dependendo da experiência do candidato
  • Remuneração Variável
  • Contratação CLT
  • Benefício alimentação/refeição + saldo livre
  • Trabalho híbrido (segunda a sexta) em Curitiba/PR
  • Tempo integral


Venha fazer parte do setor que mais cresce no Brasil, o Agronegócio




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    A VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...


  • Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    At Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...


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  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Lucro Rural Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Seu papel como Analista de Customer Success na Mercado Radar será atuar para trazer a melhor experiência de atendimento de pós-venda aos nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento direto, respondendo dúvidas no pós-vendas e tendo ações que favoreçam a boa experiência, como acompanhamento mensal através de...

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    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE SUCESSO DO CLIENTE - JR** ** PRESENCIAL** **A AllStrategy está crescendo e precisamos de profissionais que queiram crescer conosco!** Somos conscientes de que nosso trabalho e nossa tecnologia impactam diariamente a vida de milhões de pessoas. Para fazer isso com excelência contamos com o melhor time. Estamos em busca de um Consultor de...

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    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Academia Mobi Dick Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior completa;Excel intermediário;Pacote office básico;Desejável: Conhecimento de ferramentas de comunicação com cliente e CRM, ex: Hubspot, take blip, WhatsApp Business.Conhecimento de elaboração de Copywriting e mensagens persuasivas;No mínimo um ano de experiência na área de Customer Success no segmento de Startups;Conhecimento...

  • Consultor csr

    Há 5 dias


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    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Jurisoft Tempo inteiro

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    Há 1 mês


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  • Customer Success

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Roost Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


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