Analista de Service Desk Jr

3 semanas atrás

Abreu e Lima, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro
A **Claranet Brasil** faz parte de uma multinacional de tecnologia com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de **Cloud Pública e Privada, Cibersegurança, Big Data** entre outros.
Somamos **30 aquisições** ao redor do mundo em** 6 anos**, o que mostra o nosso crescimento e força de negócio.
O time é **100% comprometido** em entregar os melhores serviços, que trazem mais performance para os nossos clientes, agora e no futuro.
Estamos crescendo e queremos formar o melhor time
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar e categorizar chamados;
- Preencher chamados detalhadamente;
- Dar Feedbacks quanto ao status das requisições e incidentes;
- Realizar a primeira análise técnica.
- Atender o usuário final
- Formatação de notebook e desktops
- Atendimento service desk
- Controle e atualização de inventário
**Requisitos e qualificações**
Como Requisitos Avançados, Você Deve Ter**:
- Conhecimento com ITSM
- Ferramenta de monitoração
- Suporte ao usuário final(Windows/Linux/Mac)
- Troubleshooting em rede LAN/WAN/WLAN
- Suporte a impressoras
- Controle de inventário
**Você Se Destaca Se Tiver**
- Formação Superior cursando em Redes, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Ciências da Computação, ou áreas correlatas.
- ITIL V3 Foundation;
- Certificação Az-900 ou AWS Practitioner
**Informações adicionais**
Oferecemos Uma Lista Completa De Benefícios, Incluindo
- Salários competitivos com o mercado
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Auxilio Farmácia;
- PLR
- GymPass
- Auxilio Creche
- Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica
- Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas
- Plano de carreira
- Intercâmbio Cultural
- Política de Home Office
A Claranet Grupo conta com um time de mais de **3.000 Claralovers** espalhados pelo mundo. No Brasil, realizando um processo de expansão para aumentar ainda mais o nosso Time.
Premiada como Melhor Empresa Para Se Trabalhar **(GPTW) em 2020 e 2021**, posicionada como L**íder no Quadrante Mágico da Gartner** para Managed Hybrid Cloud Hosting pelo quinto ano consecutivo. **Parceira **dos principais Players de Nuvem Pública como **AWS, Microsoft Azure e Google Cloud**.
**Quer se tornar um #Claralover e fazer parte do nosso time de Tecnologia?**:

  • Analista de Laboratório Jr

    Há 2 dias

    Abreu e Lima, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Coletar e tratar amostras, preparar soluções e reagentes, monitorar o desenvolvimento de testes, análises e ensaios. Identificar irregularidades e providenciar correções. Avaliar e controlar etapas do processo produtivo. **Cargo**:Analista de Laboratório Jr **Tipo de Contrato**:Temporário **Área...

  • Analista de Laboratório Jr

    3 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Coletar e tratar amostras, preparar soluções e reagentes, monitorar o desenvolvimento de testes, análises e ensaios. Identificar irregularidades e providenciar correções. Avaliar e controlar etapas do processo produtivo.**Cargo**: Analista de Laboratório Jr**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Industrial**Carga-horária**:...

  • Analista de Laboratório Jr

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Coletar e tratar amostras, preparar soluções e reagentes, monitorar o desenvolvimento de testes, análises e ensaios. Identificar irregularidades e providenciar correções. Avaliar e controlar etapas do processo produtivo.**Cargo**:Analista de Laboratório Jr**Tipo de Contrato**:Temporário**Área...

  • Analista De Service Desk

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Infosys Tempo inteiro

    Job description A Infosys Brasil está procurando profissionais com o perfil de Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe.Principais atividades e responsabilidades:Melhorar a confiança do cliente, demonstrando empatia pelas necessidades de uma variedade de alunos novos e experientes. Resolver ativamente as dúvidas dos clientes dentro dos...

  • Analista De Transportes

    Há 5 dias

    Abreu e Lima, Brasil Jr Distribuicao Tempo inteiro

    COORDENAR E LIDERAR AS EQUIPES DE MOTORISTAS E AJUDANTES.ACOMPANHAR ROTEIRO DE ENTREGAS , DEFINE HORARIOS E ESCALAS DE TRABALHO PARA OS MOTORISTAS.GARANTIR O CUMPRIMENTO DE PRAZOS E A QUALIDADE NAS ENTREGAS.REALIZAR CONTROLE DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DA FROTA.GERIR DOCUMENTOS RELACIONADOS AO TRANSPORTE, MONITORAR INDICADORES DE DESEMPENHO...

  • Service Desk

    Há 9 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Infosys Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Infosys Brazil is looking for professionals with the profile of Service Desk to join our teamMain activities and responsibilities:Desenvolver e manter pipelines de dados escaláveis e eficientes utilizando Python e PySpark.Integrar e consumir APIs externas para enriquecimento de dados.Implementar e gerenciar processos de catalogação e governança de dados...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil Adimax Tempo inteiro

    Parte do seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e inclusão impactam positivamente no meio social e profissional. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! "Vaga elegível também para pessoas com deficiência ou reabilitada." **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o status dos pedidos, desde a entrada até a entrega, garantindo que...

  • Analista Contábil/fiscal

    3 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    **Qualificação, Habilidade e Requisito**:- Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis- Conhecimentos em informática e pacote Office (MS Excel (avançado))- Com experiência na área (mínimo 1 ano).- Experiência em algum ERP (diferencial)- Morar próximo a Abreu e Lima.**Competências comportamentais**:- Comprometimento, responsabilidade,...

  • Analista de Qualidade Jr

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil Venosan Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Apoiar no planejamento, treinamento, monitoramento do SGI e aplicar as ferramentas da qualidade, orientando-se pelas normas e legislações aplicáveis.- Apoiar no controle dos documentos do SGI, atualizando e orientando sobre o uso adequado;- Apoiar no tratamento de não conformidade, verificando a implementação e a eficácia das...

  • Técnico de Suporte Service Desk

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil MINASCOPY NACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Atuar no Service Desk com suporte a usuários de impressoras, multifuncionais, fazer a gestão de chamados com base nas boas e melhores praticas da ITIL Realizar a abertura de chamados de instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, fazer o diagnóstico remoto de incidentes buscando a solução definitiva ou de contorno para todos os...