Service Desk
Há 16 horas
Infosys Brazil is looking for professionals with the profile of Service Desk to join our team
Main activities and responsibilities:
- Desenvolver e manter pipelines de dados escaláveis e eficientes utilizando Python e PySpark.
- Integrar e consumir APIs externas para enriquecimento de dados.
- Implementar e gerenciar processos de catalogação e governança de dados com Apache Atlas e Azure Purview.
- Automatizar processos de ingestão e transformação de dados em ambientes cloud (Azure).
- Criar e manter documentação técnica dos processos e estruturas de dados.
- Trabalhar em colaboração com times de arquitetura, engenharia e governança de dados.
Required Qualifications:
Time Management Skills
- Being proactive and show the utmost respect for customer's time
- Good time management, ensuring all contacts with customers add value
- Ability to Multitask
Communication & Relationships Skills
- To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes including telephone, web tickets, chat and e mail.
- Offering advice to end users on all IT related areas. This will include working as part of a team, in order to share knowledge and work together to increase performance standards
Additional information:
Type of work: CLT, Flexible hours.
Benefits package: Transport vouchers, meal vouchers, childcare assistance, life insurance, funeral assistance, medical and dental insurance.
Career: Global work on national and international clients and/or projects, possibility of international career movement.
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Analista De Service Desk
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Infosys Tempo inteiroJob description A Infosys Brasil está procurando profissionais com o perfil de Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe.Principais atividades e responsabilidades:Melhorar a confiança do cliente, demonstrando empatia pelas necessidades de uma variedade de alunos novos e experientes. Resolver ativamente as dúvidas dos clientes dentro dos...
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Técnico de Suporte Service Desk
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil MINASCOPY NACIONAL LTDA Tempo inteiroAtuar no Service Desk com suporte a usuários de impressoras, multifuncionais, fazer a gestão de chamados com base nas boas e melhores praticas da ITIL Realizar a abertura de chamados de instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, fazer o diagnóstico remoto de incidentes buscando a solução definitiva ou de contorno para todos os...
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Operador de Service Desk ll
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiroJoin to apply for the Operador de Service Desk II role at myGwork - LGBTQ+ Business Community 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Operador de Service Desk II role at myGwork - LGBTQ+ Business Community This job is with Accenture, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+...
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Auxiliar serviços gerais
4 semanas atrás
NOVA LIMA, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroConhecimentos Específicos - Saber executar serviços de limpeza. Unidade localizada na Av. Dimas Henrique de Freitas, 120 Vale do Sereno, Nova Lima. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 11h às 20h e sábados alternados. Executar atividades de higienizacao - Executar os serviços emergências de higienização, oriundos dos chamados abertos no help...
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Pessoa Analista De Suporte De Ti Pleno
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiroAcreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...
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Pessoa analista de suporte de ti pleno
3 semanas atrás
NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiroAcreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...
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Pessoa analista de suporte de ti pleno
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiroAcreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...
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Pessoa Analista de Suporte de TI Pleno
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiroAcreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...
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Auxiliar Serviços Gerais
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroNós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar apaixão por aprenderé o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.Além dos colégios...
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Analista de Service Desk Jr
4 semanas atrás
Abreu e Lima, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroA **Claranet Brasil** faz parte de uma multinacional de tecnologia com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de **Cloud Pública e Privada, Cibersegurança, Big Data** entre outros.Somamos **30 aquisições** ao redor do mundo em** 6 anos**, o que mostra o nosso crescimento e força de negócio.O time é **100% comprometido**...