Especialista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Desenvolver estratégias para garantir a satisfação dos clientes é um desafio emocionante em nossa equipe. Como Especialista de Sucesso do Cliente, você será responsável por conduzir reuniões mensais com clientes falantes de espanhol e apresentar resultados e próximos passos. Ao longo das conversas, você garantirá uma comunicação diária eficaz via WhatsApp e e-mail, manterá relacionamentos próximos e proativos. A coleta de feedbacks e acompanhamento de métricas de satisfação são fundamentais para alcançar os objetivos da equipe. Para isso, trabalhará lado a lado com nossos especialistas em tráfego pago (Gestores) para otimizar resultados e experiências. Espanhol fluente é obrigatório para esta posição, pois é fundamental para todas as interações com os clientes. Requisitos: Espanhol fluente (oral e escrito) Comunicação eficaz, empatia e clareza nas reuniões Organização e atenção aos detalhes Noções básicas em anúncios online ou marketing digital Acessibilidade à internet estável Benefícios: Nossa equipe valoriza o trabalho equilibrado entre produtividade e qualidade de vida. Além disso, temos um ambiente colaborativo onde você pode aprender e crescer ao seu ritmo. Agora imagine ter a oportunidade de fazer parte dessa jornada
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroEspecialista em Sucesso do Cliente O objetivo principal desse cargo é garantir a satisfação dos clientes ao longo de sua jornada com a empresa. Responsabilidades: Aumentar o engajamento e reduzir a saída dos clientes; Aumentar as renovações com entregas claras e contínuas de valor aos clientes; Aumentar a ascensão identificando oportunidades reais de...
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Estágio em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiroA NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...
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Estágio em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiroA NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...
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Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Arco Educação Tempo inteiroPessoa Especialista de Sucesso do Cliente Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Quais serão os seus desafios: Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções. Acompanhar o ciclo completo de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroMissão O assistente de customer success atua como ponto de apoio técnico durante a implantação, garantindo que clientes tenham suas dúvidas esclarecidas. Acompanha demandas via chat e ticket, orienta usuários, organiza informações e contribui para o andamento do projeto. Mantém comunicação empática, precisa e alinhada às equipes envolvidas....
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroMissão O assistente de customer success atua como ponto de apoio técnico durante a implantação, garantindo que clientes tenham suas dúvidas esclarecidas. Acompanha demandas via chat e ticket, orienta usuários, organiza informações e contribui para o andamento do projeto. Mantém comunicação empática, precisa e alinhada às equipes envolvidas....
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroResumo: Buscamos um profissional para atuar de forma estratégica e mão na massa no ciclo de sucesso do cliente. Responsabilidades: Realizar o onboarding dos clientes Acompanhar o ciclo de vida do cliente Identificar riscos de churn Atuar diretamente em iniciativas de retenção Skillset: Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas Boa...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroMissão O assistente de customer success atua como ponto de apoio técnico durante a implantação, garantindo que clientes tenham suas dúvidas esclarecidas. Acompanha demandas via chat e ticket, orienta usuários, organiza informações e contribui para o andamento do projeto. Mantém comunicação empática, precisa e alinhada às equipes envolvidas....
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Analista de Sucesso ao Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...
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Gerente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Castro Consultoria Comercial Tempo inteiroVaga : Especialista Sênior em Sucesso do Cliente (Customer Success) – CLT | Home Office Modelo : 100% Home Office Regime : CLT Remuneração : R$ 4.000,00 fixo + benefícios + bônus por performance Nível : Sênior Setor : Educação voltada para o Turismo Sobre a empresa Somos uma empresa de educação especializada no setor de turismo, responsável por...
