Técnico Serviço ao Cliente
Há 4 horas
Descrição da vaga
ResumoPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições- Executar a instalação e reparo dos serviços solicitados pelo Cliente, incluindo parte física interna e externa, como linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Vistoriar redes ópticas.
- Gerar relatórios técnicos de condições da rede óptica.
- Viagens esporádicas.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades diárias as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
- Ensino Médio Completo
- CNH B Definitiva e Ativa
- Disponibilidade para trabalhar 6x1
- Bom relacionamento interpessoal
- Espírito de equipe
- Comprometido com a entrega dos resultados
- Ter habilidades de trabalho em altura
- Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
- Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades
- Veja o Que Ofereceremos Para Você
- Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo.
- Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 países.
- Conte com iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar, consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, buscando ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Acreditamos que a diversidade de pessoas é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno pautado em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos e apoia as diferenças. #VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr-
Técnico Serviço ao Cliente
1 semana atrás
Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVice-Presidência: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Operações de RedeLocal de Trabalho: Governador Valadares - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...
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Técnico Serviço Ao Cliente
1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiroEnsino Médio Completo;CNH B Definitiva e AtivaDisponibilidade para trabalhar 6x1;Bom relacionamento interpessoal;Espírito de equipe;Comprometido com a entrega dos resultados;Ter habilidades de trabalho em altura;Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.Executar a Instalação e reparo...
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Técnico Serviço Ao Cliente
1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiroVice-Presidência:Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria:Operações de RedeLocal de Trabalho:Governador Valadares - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...
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Técnico serviço ao cliente
Há 7 dias
GOVERNADOR VALADARES, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroEnsino Médio Completo; CNH B Definitiva e Ativa Disponibilidade para trabalhar 6x1; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de equipe; Comprometido com a entrega dos resultados; Ter habilidades de trabalho em altura; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Executar a Instalação e...
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Técnico Serviço Ao Cliente
1 semana atrás
Governador Valadares, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiroSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...
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Técnico Serviço Ao Cliente
Há 9 horas
Governador Valadares, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiroSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito deDigitalizar para Aproximarpessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...
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Técnico Mecânico
Há 4 dias
Governador Valadares, Brasil Osaka Veículos Tempo inteiroHorário: Segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço / Sábado 8h às 12hModalidade: PresencialDescrição:Manutenção periódica preventiva;Realizar diagnósticos;Realizar os serviços constantes na ordem de serviço (OS), dando atenção ao serviço principal e às observações do cliente;Identificar e informar ao Consultor de Serviço sobre...
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Técnico Mecânico
4 semanas atrás
Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Osaka Veículos Tempo inteiroHorário: Segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço / Sábado 8h às 12hModalidade: PresencialDescrição: Manutenção periódica preventiva; Realizar diagnósticos; Realizar os serviços constantes na ordem de serviço (OS), dando atenção ao serviço principal e às observações do cliente; Identificar e informar ao Consultor de Serviço sobre...
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técnico mecanico
4 semanas atrás
Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Vitória Motors BYD Tempo inteiroHorário: SEG A SEX 08:00 ÁS 18:00 / SÁB 08:00 ÁS 12:00Modalidade: PresencialDescrição: Realizar diagnósticos e reparos em sistemas mecânicos de veículos automotivos, incluindo motores, transmissões, sistemas de freios, suspensão e direção. Executar manutenções preventivas e corretivas, seguindo as especificações técnicas dos fabricantes e...
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Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtribuições: Auxiliar os técnicos de campo no gerenciamento e atualização das agendas de atendimento e instalação de serviços. Atender chamadas e mensagens via WhatsApp de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos e serviços. Monitorar e ajustar os cronogramas de atendimento para garantir a otimização das...
