Instrutor Pós-venda Técnico

3 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil Tempo inteiro
Você já pensou em uma empresa que está focada na **conectividade inteligente** de seus veículos, **direção autônoma** e **novos conceitos de mobilidade**? Você se identifica com princípios como**:Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina**? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece **igualdade de oportunidades com respeito à diversidade**? Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a **Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil**
**Responsabilidades e atribuições**
- Preparar e ministrar treinamentos para os profissionais da rede de concessionárias Mercedes-Benz, para as áreas internas da empresa ou durante eventos, por meio de sessões presenciais e à distância;
- Participar ativamente dos processos de certificação dos profissionais da rede de concessionárias por meio de entrevistas e testes práticos;
- Administrar os recursos utilizados nos treinamentos (veículos, ferramentas, sala de aula, eletrônicos etc.) através de ferramentas ou softwares de controle para o uso compartilhado entre os treinadores;
- Utilizar, desenvolver, traduzir ou adaptar os títulos ou conteúdo de treinamentos presenciais ou à distância proveniente da matriz, na Alemanha;
- Atualizar-se constantemente, baseado em treinamentos, TTTs (Train the Trainer), palestras e materiais fornecidos pela Mercedes-Benz, por meio de plataforma de aprendizagem à distância, cursos presenciais locais ou no exterior, bem como apostilas e demais materiais;
- Se certificar Instrutor, exigência da matriz, por meio de um programa de certificação (C-Trainer) baseado em treinamentos presenciais e à distância;
- Participar ativamente da construção do plano de treinamento, considerando todos os fatores envolvidos, como por exemplo, demanda, recursos físicos (ferramentas, veículos, datas de lançamentos, local etc.), recursos financeiros e didáticos, por meio de trabalho em grupo com a equipe;
- Manter o relacionamento, não somente com os outros departamentos da localidade onde trabalha, mas também com a matriz, por meio digital ou presencial;
- Fornecer suporte necessário e todos os materiais envolvidos (apostilas, apresentações, reservas de veículos, acessos à sistemas, etc.).
**Requisitos e qualificações** Quais são os critérios mandatórios para esta função?**
- Formação superior completa em: Engenharia ou outra correlata;
- Idiomas: Inglês e Espanhol Avançado;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Ministrar Treinamentos Presenciais e Virtuais;
- Conhecimento técnico automobilístico.
**Quais são os critérios diferenciais para esta função?**
- Planejar, desenvolver, preparar e conduzir treinamentos técnicos presenciais e virtuais
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Auxilio Transporte;
- Vale Refeição;
- Previdência Privada;
- Participação nos Lucros;
- Modelo híbrido de trabalho (presencial / _home office_);
- Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
- Desconto na Compra de Automóveis;
**Local de Trabalho**:Campinas - SP e posteriormente Limeira - SP
A trajetória da **Mercedes-Benz** teve início há mais de cem anos. Fundada em 1926 por Gotllieb Daimler e Carl Benz, é uma organização que fabrica e comercializa veículos em todo o mundo. A Mercedes-Benz é reconhecida pelo pioneirismo na invenção do automóvel em 1886, além disso, se orgulha por ter em sua história, a primeira pilota de testes do mundo, Bertha Benz.
No ano de 2020, seguindo a estratégia global do Grupo Daimler AG, a empresa separou suas unidades de negócios de automóveis e vans das divisões de caminhões e ônibus, criando então a **Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil**.
A empresa tem se expandido desde então de forma consistente, investindo em tecnologia, com o objetivo de atender as expectativas de seus clientes por meio de produtos, serviços de alta qualidade em linha com os valores da marca, além de desenvolvimento social. Os esforços da marca também estão focados na **conectividade inteligente** de seus veículos, **direção autônoma** e **novos conceitos de mobilidade**.
A Mercedes-Benz é considerada a marca automotiva de luxo mais valiosa do mundo, segundo o estudo da Interbrand 2020. No Brasil, a marca é líder no segmento de _Large_ Vans com a Mercedes-Benz Sprinter, oferecendo o portfólio mais completo do mercado com cerca de 100 configurações possíveis e ampla rede de concessionários em todo país.
Temos convicção de que essas conquistas são resultado da contribuição dos nossos **colaboradores** e **rede de concessionários**. E claro, de todos os **nossos clientes** e **fãs**, que fazem parte dessa história de sucesso

  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas. Nível de Inglês Avançado para conversação. Experiência profissional na área automotiva. Experiência com gestão de pessoas. Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos. Conhecimentos em Excel e pacote...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ResumoEnsino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas; Nível de Inglês Avançado para conversação; Experiência profissional na área automotiva; Experiência com gestão de pessoas; Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos; Conhecimentos em Excel e pacote...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas; Nível de Inglês Avançado para conversação; Experiência profissional na área automotiva; Experiência com gestão de pessoas; Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos; Conhecimentos em Excel e pacote...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção técnica, atendimento ao cliente, gerenciamento de peças, etc.) e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento.Estabelecimento de um sistema de currículo de treinamento hierárquico e específico para cada função...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Empresa multinacional busca Analista de Pós Vendas (Sobressalentes)**Responsabilidades**:Atender a clientes de peças sobressalentes, elaborando propostas nacionais e de exportação de peças sobressalentes /reposição, serviços de assistência técnica, comissionamento e partidas. Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de propostas para...

  • Gerente de pós-vendas denza

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Experiência no mercado automotivo brasileiro, desenvolvendo de Pós-Venda e trabalhando com processos relacionados ao Pós-Venda de montadoras; Experiência em gestão de pessoas, criação de times e politicas coorporativas; Desejável experiência em marcas automotivas do...

  • Analista de Pós vendas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Wintage Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa. Wintage Gestao de Beneficios.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo é responsável por gerenciar o relacionamento com clientes após a venda, garantindo satisfação e resolução de problemas. As atividades diárias incluem atender solicitações de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...