Supervisor de Treinamento Automotivo Pós-Vendas
Há 2 dias
Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção técnica, atendimento ao cliente, gerenciamento de peças, etc.) e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento.
Estabelecimento de um sistema de currículo de treinamento hierárquico e específico para cada função (integração de novos funcionários, treinamento de certificação técnica, treinamento de certificação de serviço).
Desenvolvimento e implementação de cursos e desenvolvimento de materiais de treinamento pós-venda (incluindo cursos digitais, manuais práticos, bibliotecas de casos), integrando a documentação técnica do OEM e os padrões de serviço da marca.
Coordenação de recursos internos e externos para organizar programas de treinamento online (cursos ao vivo/gravados) e off-line (treinamento no local do revendedor, workshops técnicos).
Projetar mecanismos de avaliação de treinamento (testes teóricos, avaliações práticas, pesquisas de satisfação), acompanhar os resultados de aprimoramento de habilidades dos trainees e gerar relatórios de melhoria.
Construir um banco de dados de registros de treinamento, analisar o ROI (retorno sobre o investimento) do treinamento e otimizar a alocação de recursos.
Colaborar com os departamentos Técnico, de Qualidade e de Relações com o Cliente para alinhar o conteúdo do treinamento com as atualizações de tecnologia do produto e as políticas de serviço pós-venda, garantindo a relevância para as necessidades do negócio.
Gerenciar agências de treinamento externas e recursos de instrutores, garantindo a qualidade da colaboração e o controle de custos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.
Nível de Inglês Avançado para conversação.
Experiência profissional na área automotiva.
Experiência com gestão de pessoas.
Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.
Conhecimentos em Excel e pacote Office.
Informações adicionais
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
- Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
- Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
- Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
- Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
- Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;
- Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
- Vale Refeição;
- Vale combustível;
- Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
- Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
- Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
- Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.
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Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...
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Supervisor Regional de Pós-Vendas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela gestão das operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias, melhorando suas...
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Supervisor Regional de Pós-Vendas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela gestão das operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias, melhorando suas...
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Supervisor Regional de Pós-Vendas Denza
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo da marca Denza.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por gerenciar as operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias,...
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Gerente de Pós-Vendas Denza
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo da marca Denza.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por gerenciar as operações e aprimorar as capacidades de gerenciamento operacional...
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Supervisor de Estratégia de Pós Vendas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolvimento Estratégico de Serviços: Responsável pela formulação de estratégias abrangentes de...
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Supervisor (a) de Vendas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Ninfa Indústria de Alimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVem ser Ninfa#novojeitodeser - @siganinfaDescrição da vaga:Estamos buscando um Supervisor de Vendas dedicado e proativo para liderar nossa equipe de vendas. Sua missão será supervisionar, acompanhar e orientar a equipe, garantindo o alcance de metas e o crescimento dos negócios.Principais responsabilidades:Supervisionar, acompanhar e orientar a equipe...
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Gerente de Pós-Vendas Denza
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo da marca Denza.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por gerenciar as operações e aprimorar as capacidades de gerenciamento operacional...
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Assistente de Pós Vendas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Trajano e Trajano instalação de produtos eletrônicos LTDA Tempo inteiro R$2.800 - R$6.400 por anoComo assistente de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...
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Supervisor de Vendas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Beep - Conectividade e Conveniência Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por anoSupervisor de Vendas | Eletrônicos – Região Metropolitana de CampinasEstamos em busca de um(a) Supervisor de Vendas com perfil estratégico, comunicativo e focado em resultados, para liderar equipes e impulsionar o desempenho comercial das lojas da região.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e orientar o time de vendas, garantindo um...
