Assistente de Pós Vendas

Há 6 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Trajano e Trajano instalação de produtos eletrônicos LTDA Tempo inteiro R$2.800 - R$6.400 por ano

Como assistente de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em atender ou superar suas expectativas dentro das métricas de qualidade da empresa.

Além disso, será responsável por prestar atendimento interno, fornecendo informações para a equipe comercial.

Para este trabalho, buscando um perfil organizado, atento aos detalhes, que goste de lidar com processos e desafios, além, é claro, que tenham um ótimo perfil comunicativo e proativo.

Principais atividades e responsabilidades

  • Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
  • Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
  • Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
  • Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
  • Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos);
  • Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
  • Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa.

Pré-requisitos

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência na área de pós-venda;
  • Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel;
  • Conhecimento em CRM

Habilidades

  • Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos;
  • Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
  • Saber trabalhar com altas demandas;
  • Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências;
  • Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Serviço Pós-Venda (Obrigatório)

Data de início prevista: 22/04/2025

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MULTILONAS COMERCIO DE LONAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Descrição:Estamos em busca de um Assistente Comercial para auxiliar nas atividades do departamento comercial, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa.Responsabilidades:Atendimento a clientes e fornecedores;Elaboração de propostas comerciais;Acompanhamento de vendas e pós-vendas;Manutenção de cadastro...

  • Gestor Pós Vendas

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil M D COMERCIO E MONTAGEM DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa...

  • Assistente Administrativo de pós venda

    Há 10 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Cuesta RH consultoria Tempo inteiro R$24.000 - R$34.800 por ano

    Descrição Geral:Responsável por dar suporte às atividades administrativas do setor de pós-venda, garantindo o bom atendimento ao cliente após a conclusão da venda. Atua no acompanhamento de serviços, controle de documentações, organização de processos e apoio à equipe técnica e comercial, visando a satisfação do cliente e a eficiência...

  • Assistente de Vendas

    Há 14 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil COPIMAQ DE CAMPINAS COMERCIO DE MAQUINAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Outsourcing de Impressão estabelecida no mercado a mais de 30 anos, está com vaga em aberto para Assistente de Vendas Backoffice.Requisitos: Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente,prospecção ativa preferencialmente em empresas de vendas de serviços. Conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office (Excel,...

  • Analista de Pós vendas

    Há 15 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Wintage Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa. Wintage Gestao de Beneficios.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo é responsável por gerenciar o relacionamento com clientes após a venda, garantindo satisfação e resolução de problemas. As atividades diárias incluem atender solicitações de...

  • Consultor de Pós Vendas

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil IE Intercâmbio no Exterior Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    A IE Intercâmbios é especializada na venda de programas de intercâmbio. Desde 1998, já enviamos mais de 50 mil estudantes para estudar fora do Brasil. Atualmente, contamos com mais de 40 agências em todo o país, com sede em São Paulo.Detalhes da Vaga:Local: Presencial - Campinas - SPCargo: Consultor de Pós VendasRemuneração: R$ 2100,00Benefícios:...

  • Vendedor

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Qualittas - Instituto de Pós Graduação Tempo inteiro R$25.920 - R$28.800 por ano

    .Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo de potenciais alunos;Apresentar os cursos de pós-graduação da Qualittas de forma consultiva;Conduzir o processo de venda até o fechamento da matrícula;Coletar e conferir os dados dos alunos inscritos;Realizar a confirmação das matrículas e o acompanhamento pós-venda.Requisitos:Boa...

  • suporte pós venda

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Premier Drones Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição de Atividades – Suporte Pós-Venda | Premier DronesO setor deSuporte Pós-Venda da Premier Dronestem como principal objetivo garantir aexcelência na experiência do cliente após a compra, oferecendosuporte técnico especializado, acompanhamento de solicitações e soluções ágeis para dúvidas, problemas e demandas relacionadas aos produtos...

  • Assistente de Vendas

    Há 15 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Sinc Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Vendas em Campinas (Centro).Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e presencialmente. Prospecção ativa de novos clientes (construtoras, empreiteiras, revendas e clientes finais). Elaboração e envio de orçamentos, propostas comerciais e pedidos. Acompanhamento de entregas...

  • assistente vendas

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Nortel Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Nortel é uma empresa do grupo Sonepar. Desde 1966 é referência no setor de MRO (manutenção, reparação e operação), com filiais espalhadas em todo território nacional.Acreditamos que o segredo do nosso sucesso está na valorização de um ambiente de trabalho sensacional, que impulsiona nossa gente a buscar sempre a superação de seus objetivos...