Analista Administrativo de Pós Vendas I

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Euro Soluções Tempo inteiro

Analista Administrativo de Pós-Vendas

Resumo:

Análise e distribuição de demandas dos quadros: "problemas de rede" e "Plataforma".

Responsabilidades:

  • Alimenta planilhas e controles de produtividade
  • Responsável pela análise e distribuição de demandas dos quadros "Problemas de rede" e "Plataforma"
  • Distribuição de demandas para equipe via E-mail e Asana
  • Controla o prazo das demandas
  • Compila e devolve demandas distribuídas via e-mail
  • Confere e sinaliza conclusão de demandas via Asana
  • Acompanha as ações do Jovem aprendiz
  • Acompanha as ações do Assistente administrativo
  • Cria controles paralelos para demandas especificas/emergenciais
  • Treinamentos e apresentações dos processos de distribuição e finalização de demandas para novos colaboradores e outros departamentos
  • Reuniões pontuais com as áreas: Relacionamento, Plataforma, Fiscal, Financeiro, Implantação e Suporte; para alinhamento de demandas ou ações (presenciais/remotas) solicitadas.

Escolaridade:

  • Graduação Completa em Administração ou áreas afins

Competências Técnicas:

  • Pacote Office intermediário

Competências Comportamentais:

  • Comunicação
  • Senso de Urgência
  • Flexibilidade
  • Resolução de Problemas

  • Gerente de Pós-Venda

    Há 10 horas


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