CALL CENTER

Assistente de Planejamento - Call Center DESCRIÇÃO Apoiar na construção e atualização de relatórios operacionais e dashboards; Analisar indicadores de desempenho (KPI's), como TMA, SLA, Nível de Serviço, Produtividade e Forecast; Contribuir com o controle de dimensionamento de equipe, ocupação e aderência de escala; Auxiliar no monitoramento da...

Estamos contratando! Cargo: Analista de Processos Atividades: Definir métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear fluxo das atividades e identificar falhas, a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos. Requisitos: experiência na área; conhecimento em operações de...

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações. Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente. Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade...

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. - Definir metas de desempenho e métricas-chave para a equipe, monitorando o progresso e implementando ações corretivas conforme necessário. - Realizar estimativas regulares de desempenho da equipe e...

**Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: *ATENDENTE DE CALL CENTER (CAC)**Salário:- 1.351,71*Jornada:- De segunda a sábado das 12h40 às 19h.*Benefícios da Vaga:- VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha)*Local:- Barueri - Jardim Mutinga*Descrição das...

**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: *ATENDENTE DE CALL CENTER (CAC)**Salário: - 1.351,71*Jornada: - De segunda a sábado das 12h40 às 19h.*Benefícios da Vaga: - VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha)*Local: - Barueri - Jardim...

Join to apply for the Coordenador de Call Center role at Vale Vitória Serviços Ltda. Vale Vitória Serviços Ltda. provided pay range Esta é uma oportunidade para você, que já faz parte da Vale Vitória e está em busca de desenvolvimento e novos desafios profissionais. Estamos em busca de alguém comprometido com o nosso futuro, alinhado aos nossos...

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

Esta é uma oportunidade para você, que já faz parte da Vale Vitória e está em busca de desenvolvimento e novos desafios profissionais. Estamos em busca de alguém comprometido com o nosso futuro, alinhado aos nossos valores, e que queira contribuir com seu talento e dedicação. ; Se você é essa pessoa e quer crescer conosco, talvez essa vaga seja...