Empregos atuais relacionados a Estagiário(a) em Customer Experience - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Vagas abertas - be

  • Customer Experience

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Processos e Projetos Sênior para atuar no time de Customer Experience (CX), sendo responsável por gerenciar squads, conduzir projetos complexos e liderar iniciativas de melhoria de processos e jornadas, garantindo impacto direto na experiência dos nossos clientes. Se você é uma pessoa focada, organizada, analítica e com forte...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeecustomerexperience Tempo inteiro R$8.760 - R$10.782

    Job Title: Customer Experience Professional">We are seeking a skilled Customer Experience Professional to join our team. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service, processing returns, and generating accurate forecast reports.Key ResponsibilitiesProcess customer returns in a timely and efficient manner.Provide...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our organization.The successful candidate will be responsible for building and maintaining influential relationships with high-value customers, guiding them through their social maturity journey, and ensuring they gain full value from our product suite.In...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Job OverviewThis role involves proactively engaging with customers to improve their experience and help them get the most out of their subscription.">Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional manner.Understand customer challenges and empower them to utilize our features and products.Required Skills and...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde ocupacional seleciona estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 4º ao 6º período, ou MARKETING, 2º ou 3º período, ou GESTÃO COMERCIAL, 2º ou 3º período, para estágio na área de Customer Experience.Atividades:- Apoiar a área de Customer Experience no fluxo de atividades para atendimento às demandas dos clientes;- Realizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$130.000 - R$190.000

    Customer Experience ManagerWe are seeking a strategic thinker with impeccable language skills to join our team as Customer Experience Manager.This role involves developing and implementing plans for operational efficiency, customer satisfaction, and loyalty. The ideal candidate will be able to harness their expertise to drive business growth.Key...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TC Tempo inteiro

    Empresa: SenconTítulo da Posição: Analista de Customer ExperienceCidade: Passo Fundo | Rio Grande do SulSobre a empresaA Sencon é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão de Imposto de Renda voltadas ao mercado financeiro. A empresa oferece uma "Calculadora Automática de Imposto de Renda sobre...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prudential do Brasil Tempo inteiro

    Especialista Customer Experience - Design de produto e serviço Join to apply for the Especialista Customer Experience - Design de produto e serviço role at Prudential do Brasil Especialista Customer Experience - Design de produto e serviço Join to apply for the Especialista Customer Experience - Design de produto e serviço role at Prudential do Brasil...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

    Role SummaryWe're looking for a senior-level Product Manager with a strong technical foundation and deep familiarity with PRM (Partner Relationship Management) and/or customer‑support & CSM workflows. You'll own the full product life‑cycle for our customer‑ and partner‑facing portals: gathering and prioritizing requirements, orchestrating sprints,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22402**Cargo**:Customer Experience Designer - Consultor(a) Sênior**Diretoria**:Chief Revenue Officer**Breakdown**:Customer Relations**UO**:Automated Customer Models to Voice**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**:Responsável por suportar na análise, desenho e...

Estagiário(a) em Customer Experience

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vagas abertas - be Tempo inteiro
A** Be.Smart (antiga BankRio)** é o primeiro _marketplace_ financeiro do Brasil. Formado por profissionais com mais de 10 anos de experiência no mercado financeiro, nasceu em 2012 para ser o braço direito das pessoas em seus ativos financeiros e patrimonial. Desde sua fundação o objetivo principal é oferecer um direcionamento para as pessoas encontrarem o que há de melhor no mercado brasileiro nos segmentos de Investimentos, Seguros, Câmbio, Crédito e Jurídico.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Gerir os pedidos e a divulgação das artes e vídeos da Área de Qualidade;
- Montar e gerir campanhas internas;
- Atualização da tabela de SAC interna, cadastro no Salesforce, identificação de dúvidas, reclamações, menções;
- Verificar as marcações de feed e stories que temos nos perfis e realizar reports;
- Monitorar os concorrentes e feedbacks geral sobre principais dúvidas e reclamações oriundas do SAC, além de considerar o que é relevante para auxiliar o time de conteúdo em suas produções;
- Dar suporte a todas as demandas da Área.
**Essa vaga é a sua cara se tiver**:
- Organização e planejamento;
- Trabalho em equipe;
- Excelente habilidade de comunicação interpessoal e textual
- Bom relacionamento interpessoal;
- Olhar estratégico.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você para essa vaga**:
- Cursando Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou afins;
- Pacote Office Avançado;
- Inglês Intermediário;
**Informações adicionais**
Venha embarcar neste foguete.
Esse é um convite para quem quer mais.
Para quem sonha alto.
Vibra com desafios, faz acontecer e comemora.
É para quem quer viver as melhores oportunidades.
Esse é um convite para quem tem garra.
Energia, vontade de crescer.
Quer avançar todos os dias.
E ver o amanhã melhor que o hoje.
É para quem pensa grande.
Sabe combinar liberdade e responsabilidade.
Autonomia e confiança.
Leveza e resultado.
É para quem gosta de gente.
De contar e ouvir histórias.
De fazer amigos e negócios.
De colaborar e entregar o resultado.
É para quem valoriza soluções inteligentes.
Quem busca os melhores investimentos
- para o dinheiro, para a carreira, para o futuro
Quem sabe que retorno vai além de números.
Esse convite é para você.
Que sabe que a vida é feita de escolhas
**Be Smart