Assistente de Suporte

1 semana atrás

Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

Join to apply for the Assistente de Suporte - ERP role at Aliare A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta atendimento técnico especializado nas rotinas dos ERPs, auxiliando os clientes em áreas que demandam conhecimentos aprofundados de gestão, agronegócio, garantindo eficiência e confiança no uso das soluções. Se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa vaga é pra você Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade; Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo; Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento; Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente; Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade; Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação; Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento; Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos; Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento; Participar de treinamentos quando convocado; Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento; Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata. Requisitos e qualificações Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; Facilidade de comunicação; Curiosidade por novos conhecimentos; Disponibilidade para 100% Presencial. O que pode diferenciar você? Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e Pacote office. Benefícios Plano de Saúde Nacional; Plano Odontológico Nacional; Seguro de Vida; Vale Flexível, Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Auxílio Deslocamento/ Home Office; Universidade Corporativa; Parcerias Educacionais; Premiação por atingimento de resultado anuais; Bônus por Indicação; Premiação por tempo de casa; Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados; Presente exclusivo no seu aniversário; Ambiente com sala de descanso, cozinha equipada e café quentinho. Quem Somos Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só objetivo: facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo E o que isso significa? Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem, estamos ultrapassando fronteiras e moldando o agronegócio do futuro. Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agro do Brasil E para isso, estamos reunindo verdadeiros #Aliados para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Seniority Level Entry level Employment Type Full-time Job Function Other #J-18808-Ljbffr

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

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  • Assistente De Suporte

    Há 5 dias

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O...

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:BARRA SHOPPING Requisitos da Vaga:Ensino médio completo. Ser maior de 18 anos. Residir próximo ao...

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA-EXTRA BLACK Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo o Rio de Janeiro, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING RIO SUL, LOJA COPACABANA E DEMAIS LOCALIDADES ZONA SUL E CENTRO. Requisitos da Vaga:Ensino médio...

  • Assistente de suporte

    2 semanas atrás

    RIO VERDE, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; Facilidade de comunicação; O que pode diferenciar você? Experiência em atendimento ao cliente; Experiência com ERP; Vivência com suporte técnico; Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos,...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Rio Verde, Brasil Kothe Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Administrativo - LRV/MTDescriçãoEstamos em busca de um Assistente Administrativo para fazer parte da nossa equipe em nossa filial em Mato Grosso.O profissional será responsável por auxiliar nas atividades administrativas do escritório.ResponsabilidadesResponsável por fornecer suporte nas atividades administrativas, garantindo o bom...

  • Assistente I

    2 semanas atrás

    Rio Verde, Brasil Sicoob Unicidades Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de T.I.para atuar no suporte às demandas tecnológicas da cooperativa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura.O profissional será responsável por prestar atendimento aos colaboradores, realizar manutenções e apoiar as rotinas de rede, conectividade e segurança da informação.Responsabilidades...