Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Experience - Curitiba, Paraná - Escola Conquer
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Customer Experience Specialist
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$16.384 - R$65.536As a customer experience expert, you will be responsible for delivering exceptional customer service to clients in Tabas Apartments.Key Responsibilities:Monitor and analyze customer orders to identify areas of improvement;Evaluate the performance of internal and external collaborators to ensure high standards are met;Develop strategic insights to drive...
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Customer Experience Expert
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Worldline Tempo inteiroCustomer experience expertThis is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every...
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Customer Experience Specialist
Há 17 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$60.000 - R$99.900Customer Service ExpertOur ideal candidate will excel in building long-lasting relationships with customers, providing exceptional service that inspires loyalty and trust.Key Responsibilities:Deliver personalized support to customers, ensuring their needs are met and exceeded.Partner with internal teams to resolve customer complaints and concerns...
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Estagiário de customer experience
Há 3 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que BuscamosEstar cursando graduação em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou afins.Vontade de aprender e crescer na área de Customer Experience.Habilidade de comunicação e proatividade.Empatia e um genuíno interesse em ajudar as pessoas.Organização e atenção aos detalhes.Estamos procurando um(a)...
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Optimizing Customer Experiences
Há 4 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$56.984 - R$92.873Job Title:Customer Success SpecialistKey Responsibilities:Deliver exceptional self-service customer experiences.Identify opportunities for growth and mitigate potential risks by monitoring customer interactions.Respond promptly to inquiries and requests from self-service customers.Collaborate with colleagues to enhance self-service capabilities.Analyze data...
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Estagiário De Customer Experience
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiroJoin to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise GroupJoin to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise GroupNÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA.SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro WiserQue bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e...
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Estagiário de Customer Experience
Há 22 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiroJoin to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise Group Join to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise Group NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiroO **Autoconf**é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e...
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Estagiário De Customer Experience
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiroOlá, futuro WiserQue bom ter você por aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco da nossa história: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas.Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em inovações.Se você, assim como...
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Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiroO Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta...
Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos desafios, o que possibilita um aprendizado e crescimento contínuo.
Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos
Job description
Os conquers têm ampla liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa dos nossos colaboradores fazem toda a diferença.
**Seu dia típico de trabalho incluirá**: Gerenciamento técnico da demanda da equipe de edtechs como Team Leader de CX da Conquer In Company; Acompanhamento da jornada de sucesso do cliente B2B de edtechs; Atuar de forma proativa com reports e insights de melhoria contínua dos produtos de edtech B2B (Conquer Plus para Empresas, Conquer English para Empresas e outros); Condução com os analistas da liberação de licenças nas plataformas; Gerenciamento das licenças ativas; Participar das sprints de desenvolvimento das plataformas e ser um agente ativo com base nos feedbacks dos clientes para melhoria dos produtos; Ser o ponto focal de edtechs B2B da Conquer com outras áreas; Encaminhamento de projetos de entregas gravadas em formato SCORM, MP4 e outros; Implementar melhorias nas jornadas de experiência dos clientes.
**O que você precisa ter**: Experiência trabalhando com clientes B2B; Experiência com plataformas LMS; Conhecimento em Customer Experience; Facilidade de aprendizado com novas tecnologias e mindset de melhoria contínua; Perfil organizado e analítico para análise de dados das plataformas, identificação de padrões e melhorias; Perfil empático e com sede de desenvolvimento para crescer com a gente; Excelente comunicação assertiva oral e escrita; Já ter atuado em posições de liderança anteriormente; É um diferencial se você já conhecer e/ou for aluno do Conquer Plus.
**O que você pode esperar de nós**:
Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação. Nosso plano de carreira está atrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.
**Além disso é claro, oferecemos**:
**Swile Benefícios**: saldo mensal para uso em alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde, educação e mais
Vale-transporte
Estacionamento
Plano de Saúde
Seguro de vida
**E muitas outras vantagens como**:
Flow - Programa de bem-estar
Clube de descontos Swile (plataforma de desconto em diversos estabelecimentos)
Day off em seu aniversário
Convênio com SESC
Gympass
Convênio Farmácia
Petwell
Bolsa integral no Conquer Plus (plataforma de streaming) e 50% de desconto em cursos ao vivo
Treinamentos e workshops (internos)
Valorizamos a pluralidade, em todos os seus aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos com pessoas incríveis, tornando assim nosso dia a dia Conquer ainda melhor, queremos estabelecer conexões duradouras independentemente das diferenças.
Você também compartilha desse ideal? Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas sempre dando espaço a diversidade e inclusão. Queremos te conhecer
