Empregos atuais relacionados a Analista Pleno de Sucesso do Cliente - Jardim Planalto - Thomson Reuters

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Thomson Reuters. Nesta posição, você será responsável por desenvolver relacionamentos de consultoria confiáveis com as principais partes interessadas do cliente e patrocinadores executivos, garantindo que todas as atividades de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Thomson Reuters. Nesta posição, você será responsável por desenvolver relacionamentos de consultoria confiáveis com as principais partes interessadas do cliente e patrocinadores executivos, garantindo que todas as atividades de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoA Thomson Reuters está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver um relacionamento de consultoria confiável com as...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente Sênior

    4 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Líder de Suporte Sênior Líder de Suporte Sênior A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise para oferecer soluções confiáveis que auxiliam profissionais na tomada de decisões e na gestão eficiente de seus negócios. Nossa missão é transformar a forma como os profissionais atuam, reunindo informações, inovações e...

  • Desenvolvedor de Software Pleno

    2 meses atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Software Pleno Desenvolvedor de Software Pleno  A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa...

  • Gerente de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Sênior em nossa equipe de Serviços. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de suporte ao produto e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesLiderança da Equipe: Gerenciar, formar,...

  • Gerente de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá desempenhar um papel fundamental na liderança de uma equipe de Suporte ao Produto de grande porte, com mais de 150 colaboradores. Sua missão será gerenciar, formar, capacitar, liderar e motivar sua equipe para alcançar resultados alinhados com a estratégia dos negócios.ResponsabilidadesGerenciar e liderar...

  • Gerente de Suporte Sênior

    Há 7 dias

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá liderar uma equipe de Suporte ao Produto de grande porte, responsável por atender clientes em grande escala. Sua missão será gerenciar, formar, capacitar, liderar e motivar uma equipe de profissionais para alcançar resultados alinhados com a estratégia dos negócios.ResponsabilidadesGerenciar e liderar uma...

  • Gerente de Operações de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoA Thomson Reuters é uma empresa líder em fornecer soluções de informação e tecnologia para profissionais de diversas áreas, incluindo tributário, comercial, contábil e jurídico. Nossa missão é fornecer respostas confiáveis e precisas para ajudar os profissionais a tomar decisões informadas e administrar seus negócios de...

  • Gerente de Suporte Sênior

    Há 3 dias

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá desempenhar um papel fundamental na liderança de uma equipe de Suporte ao Produto de grande porte, com mais de 150 colaboradores. Sua missão será gerenciar, formar, capacitar, liderar e motivar sua equipe para alcançar resultados alinhados com a estratégia dos negócios.ResponsabilidadesGerenciar e liderar...

  • Gerente de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Sênior em nossa equipe de serviços. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de suporte ao produto e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesLiderança da Equipe: Gerenciar, formar, capacitar...

  • Gerente de Operações de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de operações de sucesso do cliente em nossa empresa. Como Gerente de Operações de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que todos os processos, sistemas e atividades de suporte sejam executados de forma eficiente.ResponsabilidadesLiderar a equipe de operações...

  • Gerente de Operações de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de operações de sucesso do cliente em nossa empresa. Como Gerente de Operações de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que todos os processos, sistemas e atividades de suporte sejam executados de forma eficiente.ResponsabilidadesLiderar a equipe de operações...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 meses atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do Cliente A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.  Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoA Thomson Reuters é uma empresa líder em fornecer soluções de informação e tecnologia para profissionais de diversas áreas, incluindo tributário, comercial, contábil e jurídico. Nossa equipe de especialistas trabalha em conjunto para fornecer respostas confiáveis e ajudar os profissionais a tomar decisões informadas.Sobre...

  • Gerente de Operações de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Jardim Odete, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operações de sucesso do cliente. Como Gerente de Operações de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que todos os processos, sistemas e atividades de suporte sejam executados de forma eficiente.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de operações de sucesso...

  • Desenvolvedor de Software Pleno

    1 dia atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá desempenhar um papel fundamental na equipe de desenvolvimento de software da Thomson Reuters, contribuindo para a criação de soluções inovadoras e eficazes para os clientes.ResponsabilidadesDesenvolver novos softwares, fazer modificações em softwares existentes ou integrar aplicativos e módulos de...

  • Analista de Suporte para Soluções Domínio

    3 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá atuar como Analista de Suporte, trabalhando com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para profissionais do segmento contábil.ResponsabilidadesPrestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do...

  • Desenvolvedor de Software Pleno

    2 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá desempenhar um papel fundamental na equipe de desenvolvimento de software da Thomson Reuters, trabalhando em projetos de alta complexidade e contribuindo para a criação de soluções inovadoras e eficazes.ResponsabilidadesDesenvolver novos softwares e fazer modificações em softwares existentes de acordo com...

  • Líder de Suporte Avançado

    4 semanas atrás

    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Líder de Suporte Avançado Líder de Suporte Avançado A Thomson Reuters integra inteligência, tecnologia e expertise humana para oferecer soluções confiáveis que auxiliam profissionais na tomada de decisões assertivas e na gestão eficiente de seus negócios. Nossa missão é transformar a forma como os profissionais atuam, reunindo...

Analista Pleno de Sucesso do Cliente

3 meses atrás

Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

Analista Pleno de Sucesso do Cliente

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição (About The Role)

Nesta oportunidade, como Analista Pleno de Sucesso do Cliente você irá:

Atendimento a clientes via telefone, WhatsApp

Organizar treinamento e capacitação para clientes.

Manter contato próximo com os clientes.

Acompanhar o desempenho e utilização dos produtos/serviços.

Promover a adoção de novas funcionalidades dos produtos/serviços.

Realizar a organização de agendas.

Registras todas as interações com os clientes.

Manter comunicação clara e feedbacks constantes com a gestão.

Sobre Você ( About You)

Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:

Experiência na área de Implantação, Suporte ou Customer Success;

- Disponibilidade para viagem dentro de São Paulo (interior)

Habilitação tipo B imprescindível.

O que iremos te oferecer

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:

Cultura : Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.

Wellbeing : benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Mental Health Days Off em toda a empresa; assinatura do aplicativo.
Headspace; reembolso de mensalidades e programas de incentivo aos colaboradores; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.

Learning & Development : Acesso gratuito ao Linkedin Learning com +16.000 cursos; acesso à ferramenta de mentoria da companhia; possibilidade de trabalhar em projetos internacionais; participação na TR League, comunidade de estagiários voltada ao desenvolvimento de habilidades.

Impacto Social : Quatro grupos de recursos empresariais dirigidos por funcionários; dois dias de voluntariado pagos anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.

Trabalho com propósito : Somos uma das únicas empresas no planeta que ajuda seus clientes a buscar justiça, verdade e transparência.

#LI-TR1

O que iremos te oferecer?
 

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo, comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal por meio de:

Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.

Wellbeing: plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição. Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários. Programa de Apoio ao Colaborador com recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.

Cultura: empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.

Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.

Impacto social: quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.

Trabalho com propósito: ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência. Juntos, com os profissionais e as instituições que atendemos, ajudamos a defender o estado de direito, a fazer girar as engrenagens do comércio, a capturar agentes mal-intencionados, a relatar os fatos e a fornecer informações confiáveis e imparciais a pessoas de todo o mundo.

Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos talentos qualificados em nossas operações em todo o mundo, independentemente de raça, cor, gênero, nacionalidade, religião, deficiência, idade, estado civil ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional ou local. Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.
 

 Ao clicar em “Candidatar-se”, será iniciado o processo de envio de uma candidatura. Se tiver alguma dúvida antes de clicar em “Candidatar-se”, entre em contato com o recrutador.
 


Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we’ve been doing just that for almost 160 years. Our industry-leading products and services include highly specialized information-enabled software and tools for legal, tax, accounting and compliance professionals combined with the world’s most global news services – Reuters. We help these professionals do their jobs better, creating more time for them to focus on the things that matter most: advising, advocating, negotiating, governing and informing.

We are powered by the talents of 26,000 employees across more than 70 countries, where everyone has a chance to contribute and grow professionally in flexible work environments that celebrate diversity and inclusion. At a time when objectivity, accuracy, fairness and transparency are under attack, we consider it our duty to pursue them. Sound exciting? Join us and help shape the industries that move society forward. 

Accessibility 

As a global business, we rely on diversity of culture and thought to deliver on our goals. To ensure we can do that, we seek talented, qualified employees in all our operations around the world regardless of race, color, sex/gender, including pregnancy, gender identity and expression, national origin, religion, sexual orientation, disability, age, marital status, citizen status, veteran status, or any other protected classification under applicable law. Thomson Reuters is proud to be an Equal Employment Opportunity/Affirmative Action Employer providing a drug-free workplace.

We also make reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and for sincerely held religious beliefs in accordance with applicable law.

More information about Thomson Reuters can be found on .