Analista De Suporte Júnior/ Híbrido
4 semanas atrás
A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso time de tecnologia. Procuramos profissionais com experiência em suporte em software para usuários finais (SaaS). Atividades e Responsabilidades Atendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações; Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões; Criar relatórios de acompanhamento dos chamados. Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária; Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets; Criar e atualizar processos técnicos na Base de Conhecimento da equipe; Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades. Requisitos Formação superior completa ou em andamento em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; Boa capacidade analítica; Boa comunicação oral e escrita; Experiência em atendimento de usuários finais; Experiência em atendimento ao cliente. #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte Técnico Júnior
Há 2 horas
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais Responsabilidades Atender...
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Analista De Atendimento Júnior
57 minutos atrás
Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiroAnalista de Atendimento Júnior (Suporte)Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes...
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Analista De Suporte Júnior/ Híbrido
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Keeps Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas.Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...
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Analista De Suporte Técnico Jr
34 minutos atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiênciaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista Suporte Técnico Júnior
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Statkraft As Tempo inteiroStatkraft AS**Analista Suporte Técnico Júnior**:Kraftproduksjon**Seu papel como Analista de Suporte Técnico Júnior**:Responsável por apoiar e prover suporte técnico em computadores, sistemas, redes, vídeo conferencias, impressoras, PABX, dispositivos móveis e demais tecnologias relacionadas com automação dos escritórios, usinas e data centers,...
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Analista de suporte técnico jr
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiênciaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro**_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Analista de Suporte Júnior**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados...
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Florianópolis, Brasil Ibrowse Consultoria E Informática Tempo inteiroTécnico de Suporte Junior Presencial Florianópolis — Ibrowse Consultoria e InformáticaSuporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus).Instalação de S.O. Windows 7 e 10, softwares e suítes.Instalação e configuração de equipamentos multimídia.Atendimento ao usuário de TIC.Reparos de componentes eletrônicos de...
