Analista De Suporte Júnior/ Híbrido
Há 4 dias
A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas.Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso time de tecnologia.Procuramos profissionais com experiência em suporte em software para usuários finais (SaaS).Atividades e ResponsabilidadesAtendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações;Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões;Criar relatórios de acompanhamento dos chamados.Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária;Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets;Criar e atualizar processos técnicos na Base de Conhecimento da equipe;Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades.RequisitosFormação superior completa ou em andamento em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Boa capacidade analítica;Boa comunicação oral e escrita;Experiência em atendimento de usuários finais;Experiência em atendimento ao cliente.#J-*****-Ljbffr
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Analista De Suporte Técnico Júnior
Há 3 horas
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais Responsabilidades Atender...
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Analista De Atendimento Júnior
Há 3 horas
Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiroAnalista de Atendimento Júnior (Suporte)Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes...
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Analista De Suporte Júnior/ Híbrido
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Keeps Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 2 horas
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiênciaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista Suporte Técnico Júnior
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Statkraft As Tempo inteiroStatkraft AS**Analista Suporte Técnico Júnior**:Kraftproduksjon**Seu papel como Analista de Suporte Técnico Júnior**:Responsável por apoiar e prover suporte técnico em computadores, sistemas, redes, vídeo conferencias, impressoras, PABX, dispositivos móveis e demais tecnologias relacionadas com automação dos escritórios, usinas e data centers,...
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Analista de suporte técnico jr
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiênciaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro**_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Analista de Suporte Júnior**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados...
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Florianópolis, Brasil Ibrowse Consultoria E Informática Tempo inteiroTécnico de Suporte Junior Presencial Florianópolis — Ibrowse Consultoria e InformáticaSuporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus).Instalação de S.O. Windows 7 e 10, softwares e suítes.Instalação e configuração de equipamentos multimídia.Atendimento ao usuário de TIC.Reparos de componentes eletrônicos de...
