Atendente Help Desk com Experiência Suporte de ERP

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Atendente Help Desk COM EXPERIENCIA SUPORTE DE ERP** Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.**TAREFAS**Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;Realizar o suporte do sistema ERP;Analisar o chamado do usuário para solucionar;Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;Registro de Atendimentos.**Requisitos e qualificações** O QUE BUSCAMOS PARA INICIAR O PROCESSO?****Experiência com SUPORTE EM ERP.**Gostar da regra de negócio da indústria;Perfil Executor e Analista;Atendimento ao cliente;Observador;Curiosidade em conhecer coisas novas;**TAREFAS**Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;Realizar o suporte do sistema ERP;Analisar o chamado do usuário para solucionar;Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;Registro de Atendimentos.Honestidade;Senso de urgência;Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico);Gostar de ensinar;Autogerenciável;Responsável e Organizado;**Informações adicionais** Horário de trabalho: 08:30 as 17:30.****Presencial****BENEFÍCIOS**VT;Vale Alimentação ou Refeição;Assistência Médica e Odontológica.**A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.****De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim****Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição. Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros. A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.****Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.****Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp



  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...

  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS?É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer?#VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7...

  • Atendente Help Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior Cursando em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência como Help Desk, Service Desk, Suporte ao Usuário Requisitos comportamentaisBoa comunicação verbal e escrita.Boa digitação.Perfil atencioso, empático e colaborativo.Boa oralidade e facilidade para conduzir treinamentos e...

  • Suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_ **Responsabilidades**: Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; - Registrar demandas do chamado de...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro

    Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...

  • Help Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Help Desk. **Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas,...


  • Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística.Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_**Responsabilidades**:Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte;- Registrar demandas do chamado de suporte...