Agente de suporte | help desk | service desk | suporte ao usuário
3 semanas atrás
Superior Cursando em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência como Help Desk, Service Desk, Suporte ao Usuário Requisitos comportamentaisBoa comunicação verbal e escrita.Boa digitação.Perfil atencioso, empático e colaborativo.Boa oralidade e facilidade para conduzir treinamentos e apresentações.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de primeiro nível, por telefone e de forma remota, atendendo incidentes e requisições de microinformática.Realizar instalação e configuração de softwares, drivers, impressoras e periféricos.Criar, seguir e manter procedimentos técnicos e operacionais atualizados.Atuar em projetos de TI, colaborando com melhorias e novas implementações.Identificar necessidades de treinamentos específicos, visando a melhoria contínua da operação.Auxiliar a operação na ausência dos supervisores, garantindo a continuidade das atividades.Realizar apresentações das atividades e resultados da área.Executar a manutenção e atualização da Intranet da empresa.Atuar na elaboração de escopos e na condução de treinamentos de formação e reciclagem para colaboradores de Call Center, de forma presencial e online.
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Suporte Help Desk
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Yapp Tempo inteiroVocê é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS?É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer?#VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7...
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Estágio Atendente de Suporte
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Estágio Atendente De Suporte
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...
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Atendente Help Desk com Experiência Suporte de ERP
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...
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Analista de Help Desk
1 semana atrás
Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiroA UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntos! São mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela **GPTW**, conquistamos a **confiança** dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos **parcerias** e buscamos **inovação** todos...
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Assistente de Help Desk
1 semana atrás
Curitiba, Brasil CATALISE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiroFundada em 2015 por Bruno Lage e Marcelo Aoki, a Catálise é liderada pelo CEO e sócio André Fauth. Com a missão de **democratizar o acesso ao crédito no Brasil**, conectamos empresas ao mercado de capitais, impulsionando o desenvolvimento econômico e promovendo crescimento sustentável. Com mais de 100 colaboradores dedicados, gerimos R$ 8,7 bilhões...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Brasil TOPMIND Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); - Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; - Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; - Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte; - Criação e atualização de documentação técnica e...
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Service Desk
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Invest Desenvolvimento Tempo inteiroConsultoria em RH admite Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.Irá realizar atendimento a clientes corporativos. Suporte remoto e suporte via telefone. Realizar configurações de scanner, instalação de impressoras, atender e registar chamadas. via Treetools.É oferecido contrato Efetivo, Plano...
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Analista De Service Desk
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Hrsoul - (53730762) Tempo inteiro**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo**PCD**: Não**Contratação**: Pessoa Jurídica**Benefícios**: Estacionamento**Descrição**:Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento em suporte técnico e/ou Service Desk;Habilidade para lidar com público (atendimento ao usuário);Atuação presencial em Curitiba/PR.