Agente de suporte | help desk | service desk | suporte ao usuário

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Superior Cursando em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência como Help Desk, Service Desk, Suporte ao Usuário Requisitos comportamentaisBoa comunicação verbal e escrita.Boa digitação.Perfil atencioso, empático e colaborativo.Boa oralidade e facilidade para conduzir treinamentos e apresentações.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de primeiro nível, por telefone e de forma remota, atendendo incidentes e requisições de microinformática.Realizar instalação e configuração de softwares, drivers, impressoras e periféricos.Criar, seguir e manter procedimentos técnicos e operacionais atualizados.Atuar em projetos de TI, colaborando com melhorias e novas implementações.Identificar necessidades de treinamentos específicos, visando a melhoria contínua da operação.Auxiliar a operação na ausência dos supervisores, garantindo a continuidade das atividades.Realizar apresentações das atividades e resultados da área.Executar a manutenção e atualização da Intranet da empresa.Atuar na elaboração de escopos e na condução de treinamentos de formação e reciclagem para colaboradores de Call Center, de forma presencial e online.


  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS?É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer?#VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

    A UNIFAEL é um lugar de pessoas, onde todos crescem juntos! São mais de 20 anos de experiência no mercado, como a primeira instituição 100% EAD no Brasil. Possuímos o selo de melhor empresa para se trabalhar pela **GPTW**, conquistamos a **confiança** dos nossos alunos e colaboradores(as), estabelecemos **parcerias** e buscamos **inovação** todos...

  • Assistente de Help Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil CATALISE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2015 por Bruno Lage e Marcelo Aoki, a Catálise é liderada pelo CEO e sócio André Fauth. Com a missão de **democratizar o acesso ao crédito no Brasil**, conectamos empresas ao mercado de capitais, impulsionando o desenvolvimento econômico e promovendo crescimento sustentável. Com mais de 100 colaboradores dedicados, gerimos R$ 8,7 bilhões...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); - Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; - Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; - Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte; - Criação e atualização de documentação técnica e...

  • Service Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Invest Desenvolvimento Tempo inteiro

    Consultoria em RH admite Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.Irá realizar atendimento a clientes corporativos. Suporte remoto e suporte via telefone. Realizar configurações de scanner, instalação de impressoras, atender e registar chamadas. via Treetools.É oferecido contrato Efetivo, Plano...


  • Curitiba, Brasil Hrsoul - (53730762) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo**PCD**: Não**Contratação**: Pessoa Jurídica**Benefícios**: Estacionamento**Descrição**:Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento em suporte técnico e/ou Service Desk;Habilidade para lidar com público (atendimento ao usuário);Atuação presencial em Curitiba/PR.