Analista de Sucesso do Cliente Jr

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro
Analista de Sucesso do Cliente Jr - Grupo Servopa Analista de Sucesso do Cliente Jr - Grupo Servopa

DESCRIÇÃO
Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

DESCRIÇÃO
Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.
Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um Analista do Sucesso do Cliente (Customer Success), para integrar nosso time em Curitiba.
Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência
Informações da Vaga
Formato e Horário: CLT | presencial de segunda a sexta (8h as 18h)
Local: Av. Mal. Floriano Peixoto, 3762 - Parolin - Curitiba -PR
Salário: R$ 2.200,00
Benefícios

  • Vale Refeição (Alelo)
  • Vale-Transporte
  • Plano de Saúde (Unimed)
  • Plano Odontológico (DentalUni)
  • Cesta Bebê
  • Gympass
  • Seguro de Vida
  • Convênios e descontos com: Farmácias de manipulação, Faculdades, Barbearias, Escolas de idiomas, Shop, CIB Electrolux, Slaviero Hotéis, Entre outros parceiros
  • Acesso a Sesc e Senac
Principais Responsabilidades
  • Fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz);
  • Realizar processos vinculados à montadora e internos, garantindo que todas as tarefas sejam concluídas com precisão e em tempo hábil;
  • Resolver reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, investigando as causas raiz dos problemas e implementando soluções duradouras;
  • Trabalhar em colaboração com outros times da empresa, contribuindo para a satisfação e lealdade dos nossos clientes;
  • Prestar feedback e suporte à área de experiência do cliente;
Requisitos Essenciais
  • Experiência em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas;
  • Desejável conhecimento em processos vinculados à montadora e internos, com a capacidade de realizar tarefas eficientemente e com precisão;
  • Experiência em resolução de reclamações vinculadas à área de vendas e pós-venda, com a capacidade de investigar e resolver problemas de forma rápida e justa;
  • Habilidade em analisar criteriosamente casos pontuais e elaborar tratativas, demonstrando um pensamento crítico e uma abordagem estratégica;
  • Experiência com gestão processual de clientes será uma diferencial.
Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.
O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.
Boa sorte Esperamos por você.
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Nível de experiência Tipo de emprego Função
  • Setores Transporte, armazenagem e correio

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Grupo Servopa

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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior Analista de Retenção e Sucesso do Cliente Customer Success para Agência de Tráfego Pago l Híbrido Analista de Customer Success Sênior (Agente de Carga) Analista de Customer Success Sênior - Internacional Analista de Customer Success (foco em expansão de contas)

Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.

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    1 semana atrás

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    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Grupo Servopa Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória...

  • Analista de Sucesso do Cliente III

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Tempo inteiro

    Overview Gobrax Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados por dados e pelo poder de compartilhar. Eii, vem conhecer a Gobrax Hoje somos a melhor empresa da América...

  • Analista Comercial Jr.

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedort Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Cargo em Venda: Analista Comercial Jr.**O nosso time de vendas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Comercial Jr. Este cargo é uma oportunidade incrível para aqueles que buscam desafios e crescimento em suas carreiras.Descrição do Cargo:Como Analista Comercial Jr, você será responsável por ajudar a identificar...

  • Analista De Custos De Obras Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Lyx Participações Tempo inteiro

    Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil)Join to apply for the Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil) role at Lyx ParticipaçõesAnalista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil)Join to apply for the Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil) role at Lyx ParticipaçõesA Lyx Engenharia é a maior incorporadora do Minha Casa, Minha...

  • Analista de sucesso do cliente pleno onboarding

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de sucesso do cliente pleno onboarding Analista de sucesso do cliente pleno onboarding Eii, vem conhecer a GobraxHoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados...

  • Analista de sucesso do cliente iii

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Olist Tempo inteiro

    Seu papel como **Analista de Sucesso do Cliente Jr** no Olist será desenvolver e engajar nossos clientes na etapa de onboarding (lojistas). Seu foco será a experiência e o sucesso dos nossos clientes, para isso, você irá atuar na área de Implementação.Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com lojistas...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelencia Votorantim Tempo inteiro

    Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa na empresa CoE | Centro de Excelência Votorantim Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de...

  • Analista de Sucesso

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.200

    Buscamos um profissional excepcional para atender aos nossos clientes com excelência, fornecendo respostas eficientes e eficazes a consultas e problemas.Descrição da VagaO Analista de Sucesso do Cliente Jr é responsável por oferecer um atendimento impecável, garantindo que todas as tarefas sejam concluídas com precisão e em tempo hábil.Fornecer...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Contraktor Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota, de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00. Visitas e usufruto ao nosso espaço físico localizado no MindHub Coworking, no centro de Curitiba, são opcionais e sempre...