Atendimento ao Usuário

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro
Atendimento ao Usuário (N2/Help Desk) Nível de formação: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir diploma de conclusão nível médio completo em Escola Técnica (Informática, Eletrônica, Elétrica, Telecomunicações e afins) ou graduação de nível superior em qualquer área; Experiência profissional: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir, no mínimo, experiência profissional de 02 (dois) anos na área de Service Desk/Help Desk N2; Certificação técnica: Sem exigências; Conhecimento extracurricular: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir as seguintes capacitações: Capacitação Suporte Técnico Desktop (manutenção de microcomputadores) e Capacitação Sistema Operacional Windows 10 ou superior e; Capacitação ITILv3 Foundation e; Capacitação Microsoft Office 2010 ou superior; Línguas estrangeiras: Inglês básico.
O nível II, Atendimento ao Usuário Service Desk N2/Help Desk, deverá ser prestado de forma continuada nas dependências da sede do CONTRATANTE, para atendimento personalizado junto aos usuários para elucidação de requisições de serviços, incidentes e dúvidas, realizando o atendimento preferencialmente remoto internamente ao ambiente corporativo ou presencial quando se fizer necessário.
  • Atendimento ao Usuário

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Quem somos?A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Atendimento ao Usuário

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Suporte ao Usuário

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSUSTENTO Tempo inteiro R$4.228 - R$6.724

    Buscamos um profissional experiente em suporte ao usuário, com habilidades de comunicação eficazes.Descrição do CargoO cargo é responsável por fornecer atendimento de 1º nível às áreas de negócio e usuários da TI, providenciando registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas sobre os Serviços de TIC...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos uma pessoa para garantir a melhor experiência do usuário, com inovação e segurança. O candidato será parte de um time humano que gerará conexão entre as pessoas.Responsabilidades:Atender e superar as expectativas dos usuários por meio da plataforma Salesforce;Realizar atendimento de alta qualidade e estar empenhado em resolver os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Buscamos uma pessoa comprometida para fazer parte de nossa equipe Queremos encontrar alguém que compartilhe nossos valores e esteja disposto a aprender e se desenvolver em nosso ambiente.Responsabilidades do Técnico de Atendimento Júnior Realizar suporte técnico aos usuários em relação a hardware e software;Executar instalações, inventários,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **#Vem pra CTC**Somos uma empresa de Tecnologia, que atua com outsourcing, através de alocação de profissionais de TI, em empresas de pequeno a grande porte. Além disso, temos uma fábrica de software, onde atuamos com desenvolvimento de soluções, RPA e gestão ambiente de infraestrutura.**#Cultura Organizacional**Somos uma empresa apaixonada por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    INTERMITENTE - TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO Sobre a Oportunidade VAGA INTERMITENTE: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - Horário de trabalho: Disponibilidade total para atuar, conforme necessário. - Endereço do local de trabalho: Centro, Rio Grande - RS. - Regime: CLT. - O Que...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Ofereça suporte técnico de alta qualidadeComo Analista de Suporte e Operações N1, você será responsável por analisar as demandas dos usuários, executar testes e registrar todo atendimento realizado na ferramenta de chamados. Além disso, escalonará os chamados quando necessário, tratará de chamados pendentes na fila de atendimento da Operação e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...