Assistente de Customer Success

2 semanas atrás

Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão: Apoiar o time de Customer Success na gestão da carteira de clientes; Apoiar processos de onboarding e pós-venda; Organizar e atualizar informações dos clientes nos sistemas internos e CRM; Acompanhar indicadores básicos de Customer Success (engajamento, satisfação, NPS); Apoiar o controle de prazos, agendas, relatórios e planos de ação; Garantir organização e padronização dos registros e comunicações; Apoiar o cumprimento de SLAs e fluxos internos; O que buscamos? Ensino superior em andamento; Interesse em atuar com relacionamento com clientes e tecnologia; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade; Conhecimento básico de Google Workspace; Diferenciais Conhecimento básico em sistemas de gestão (ERP ou SaaS); Vivência em ambientes corporativos ou empresas de tecnologia; O que oferecemos: Convênio Médico (Bradesco) com coparticipação; Convênio Odontológico (Dental Uni) sem coparticipação; Benefício Flexível no Cartão Swile; Cartão Farmácia (ECX); Day off no seu aniversário; Parceria com Instituições de Ensino para cursos de graduação/pós-graduação/idiomas; Parceria com sistema FIEP; Carteirinha do SESC que concede descontos em programas do SESC; Universidade Corporativa UNIT; Clube+Vantagens – Descontos para compras online – exclusivo para pessoas colaboradoras da TOTVS. Quais as etapas do Processo Seletivo? Conversa com RH; Conversa com Gestor da área. Aqui na TOTVS, gente é tudo. Construímos relações para a vida, inovamos juntos, acreditamos na força da soma entre inteligência humana e artificial e fazemos acontecer com responsabilidade. Vem contribuir o futuro com a TOTVS.

  • Assistente De Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente De Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades...

  • Assistente De Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de customer success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades...

  • Assistente de customer success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente de Customer Success

    3 semanas atrás

    Pinhais, PR, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...