Assistente De Customer Success

Há 2 dias

Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

Estamos contratando: Assistente de Customer Success

Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.

Suas principais atividades serão:

- Apoiar o time de Customer Success na gestão da carteira de clientes;

- Apoiar processos de onboarding e pós-venda;

- Organizar e atualizar informações dos clientes nos sistemas internos e CRM;

- Acompanhar indicadores básicos de Customer Success (engajamento, satisfação, NPS);

- Apoiar o controle de prazos, agendas, relatórios e planos de ação;

- Garantir organização e padronização dos registros e comunicações;

- Apoiar o cumprimento de SLAs e fluxos internos;

O que buscamos?

- Ensino superior em andamento;

- Interesse em atuar com relacionamento com clientes e tecnologia;

- Boa comunicaçãoverbal e escrita;

- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;

- Conhecimento básico de Google Workspace;

Diferenciais

- Conhecimento básico em sistemas de gestão (ERP ou SaaS);

- Vivência em ambientes corporativos ou empresas de tecnologia;

O que oferecemos:

- Convênio Médico (Bradesco) com coparticipação;

- Convênio Odontológico (Dental Uni) sem coparticipação;

- Benefício Flexível no Cartão Swile;

- Cartão Farmácia(ECX);

- Day off no seu aniversário;

- Parceria com Instituições de Ensino para cursos de graduação/pós-graduação/idiomas;

- Parceria com sistema FIEP;

- Carteirinha do SESC que concede descontos em programas do SESC;

- Universidade Corporativa UNIT;

- Clube+Vantagens– Descontos para compras online – exclusivo para pessoas colaboradoras da TOTVS.

Quais as etapas do Processo Seletivo?

- Conversa com RH;

- Conversa com Gestor da área.

Aqui na TOTVS, gente é tudo.

Construímos relações para a vida, inovamos juntos, acreditamos na força da soma entre inteligência humana e artificial e fazemos acontecer com responsabilidade.

Vem contribuir o futuro com a TOTVS.

  • Assistente De Customer Success

    Há 18 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente de Customer Success

    Há 18 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    Há 20 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades...

  • Assistente de customer success

    Há 10 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente De Customer Success

    Há 3 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de customer success

    Há 3 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    Há 4 horas

    pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...

  • Assistente de Customer Success

    Há 20 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente de Customer Success

    Há 16 horas

    Pinhais, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer SuccessNa TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time.Suas principais atividades...

  • Assistente de Customer Success

    Há 4 horas

    Pinhais, PR, Brasil TOTVS Curitiba Tempo inteiro

    Estamos contratando: Assistente de Customer Success Na TOTVS Curitiba, você terá a missão de atuar no apoio a área de Customer Success no acompanhamento da jornada dos clientes TOTVS, contribuindo para a boa experiência, engajamento e satisfação, garantindo suporte às rotinas operacionais e administrativas do time. Suas principais atividades serão:...