Coordenador Customer Service

2 meses atrás


Jundiaí, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiro
Coordenador Customer Service - Gestão de Entregas

Supply Chain Jundiaí Full-time Brazil

Descrição da vaga
  • Responsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE.
  • Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.
  • Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.
  • Relatório de KPIs na área.
  • Monitoramento dos custos logísticos em busca de reduções diárias.
  • Responsável pela implementação de projetos de melhoria de processos na área.
  • Responsável pelo desenvolvimento da equipe, sendo um exemplo e apoio nas demandas do dia a dia e no cumprimento das regras e procedimentos que impactam no SGQSA.
  • Garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço.
  • Liderar e participar ativamente dos pilares de SCOS (programa de melhoria contínua).
  • Garantir metas de indicadores de nível de serviço, reclamações de clientes e ocorrências.
Qualificações
  • Superior completo em administração, logística ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação será um diferencial.
  • Experiência em Atendimento ao Cliente na área de Serviço ao Cliente ou áreas relacionadas à Cadeia de Suprimentos, como Planejamento, Logística e Transporte.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de entregas Hodie, será considerável diferencial.
  • Conhecimento em SAP.
  • Inglês avançado.
  • Pacote Office avançado.
Informações adicionais

Contamos com um programa de benefícios flexíveis em que você poderá personalizar seus benefícios de acordo com seu momento e estilo de vida.

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Previdência Privada;
  • Vale Alimentação;
  • Refeição no local;
  • Desconto de Produtos;
  • Programa Grãos do Futuro (assistência e licença estendida para famílias gestantes e adotantes).
Diversidade, Equidade & Inclusão

Na JDE Peet's, nosso propósito é criar um futuro melhor, no qual servimos, refletimos e abraçamos todos em suas autenticidades. Acreditamos na promoção de uma organização mais diversa, equitativa e inclusiva, em que todos se sintam confortáveis para serem, verdadeiramente, quem são e possam despertar todo o seu potencial.

Quem somos nós?

A JDE Peet’s é uma empresa líder mundial especializada em cafés e chás, sediada na Holanda e com uma história que começou em 1753. Despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas.

Como é trabalhar na JDE Peet's?

Somos pessoas unidas pelas possibilidades de chá e café. Na JDE Peet's, nós nos desenvolvemos com a liberdade de buscar oportunidades e de provocar novas ideias para causar grande impacto.

Inscreva-se para experimentar uma xícara incrível em sua carreira.
DESPERTE SUAS POSSIBILIDADES
Saiba mais em:

#J-18808-Ljbffr

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  • Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

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  • Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service JúniorTipo de Contrato: Licença Maternidade (9 meses), com possibilidade de efetivaçãoDescrição da vaga:Estamos buscando um(a) Analista de Customer Service Júnior para apoiar os executivos de vendas, com foco em atendimento e suporte aos clientes jurídicos. A principal responsabilidade será garantir a satisfação...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Qp Service Tempo inteiro

    Empresa: Qp ServiceSálario: R$ 3.500,00 - R$ 4.500,00 por mês.Descrição da Vaga:O coordenador de inspeção de peças é responsável por garantir que as peças inspecionadas sejam de alta qualidade e atendam aos padrões estabelecidos pela empresa.Responsabilidades:Inspecionar peças em borda de linha;Inspecionar peças em linha;Inspecionar peças em...

  • Gerente Customer Service

    2 meses atrás


    Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSupervisionar o processamento de pedidos, garantindo que todos os pedidos sejam alocados e programados para serem faturados e entregues aos clientes. Monitorar o tempo de ciclo dos pedidos, desde a entrada até a entrega. Gestão de multas logísticas pagas a clientes, com foco na análise de causas e redução. Trabalhar em estreita...


  • Jundiaí, SP, Brasil AAK International Tempo inteiro

    **Analista Customer Service** AAK Brasil Jundiaí, SP Sobre a posição Será responsável pela intermediação entre cliente, vendas e operações, tendo como principal objetivo atender as necessidades do cliente. Receber, processar e faturar as ordens dos clientes nacionais e internacionais (exportação), os questionamentos e/ou reclamações de...


  • Jundiaí, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais.Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades da posição: Realizar comunicação com o cliente, de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que impactam as demandas. Garantir...

  • Gerente Customer Service

    3 meses atrás


    Jundiaí, SP, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    Gerente Customer Service - Supply Chain - Jundiaí - Full-time - Brazil Descrição da vaga - Supervisionar o processamento de pedidos, garantindo que todos os pedidos sejam alocados e programados para serem faturados e entregues aos clientes. - Monitorar o tempo de ciclo dos pedidos, desde a entrada até a entrega. - Gestão de multas logísticas pagas a...


  • Jundiaí, Brasil ADECCO Tempo inteiro

    Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a...

  • Gerente Customer Service

    3 meses atrás


    Jundiaí, SP, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A JDE Peet's é uma companhia global especializada em cafés e chás, com sede na Holanda. Desde 1753, a JDE se inspira na crença de que é incrível o que acontece ao redor de uma xícara de café. Nós despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas. No Brasil, somos a...

  • Coordenador de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    Informações Sobre a EmpresaJACOBS DOUWE EGBERTS é uma empresa que valoriza o potencial humano e promove um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e equitativo.Vaga AbertaA remuneração estimada para este cargo é de R$ 8.500,00 reais por mês, com benefícios flexíveis que incluem assistência médica, odontológica, previdência privada e...


  • jundiaí, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Vendas Internas em Jundiaí.


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Ccr Tempo inteiro

    O Grupo CCR busca um profissional experiente para liderar sua equipe em uma posição de destaque dentro da empresa. A oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades de crescimento.Sobre a EmpresaCom 25 anos de experiência no setor, o Grupo CCR é uma referência em infraestrutura de mobilidade no...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de alimentação corporativa e facilities Tempo inteiro

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  • Jundiaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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  • Jundiaí, Brasil Sulzer Ltd Tempo inteiro

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  • Jundiaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Coordenador de Logística em Jundiaí para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Planejamento e coordenação de transporte, armazenamento e entrega de mercadorias. Gestão de estoques e inventário. Análise e otimização de processos logísticos. Supervisão de equipes de...


  • Jundiaí, Brasil Sulzer Ltd Tempo inteiro

    Coordenador de Assistência Técnica - Período integral - Jundiaí, BrazilA Sulzer é uma empresa líder de engenharia com uma orgulhosa herança de inovação. Junte-se à nossa equipe global para aumentar seu conhecimento e desenvolver soluções inovadoras que permitem uma sociedade próspera e mais sustentável.Suas principais tarefas e...


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    Empresa de Transporte, Armazenagem e Correio admite Coordenador de Atendimento em Jundiaí. Garantir capacitação do time para entrega de qualidade e no prazo acordado dos serviços. Avaliar processo(s) com maior recorrência de ligação ou abertura de chamado e garantir esclarecimento com as unidades de negócio. Garantir que os custos da central de...