19154 - ticket manager - presencial - brasília - df

4 semanas atrás

Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Requisitos necessários

  • Graduação na área de tecnologia da Informação;
  • Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;
  • Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário;
  • Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DF
    • Será responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação;
    • Garantirá o pleno funcionamento dos processos de trabalho da equipe;
    • Atuará como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA em todas as questões relacionadas às atividades executadas;
    • Exercerá o papel de facilitador(a), assegurando a fluidez e eficiência dos processos de trabalho;
    • Manterá o controle dos processos e atividades, assegurando a qualidade dos serviços prestados, além de realizar o planejamento e o acompanhamento da execução;
    • Gerenciará a equipe técnica contratada, transmitindo instruções, orientações e normas necessárias para a correta execução das atividades;
    • Apresentará propostas de melhorias em rotinas e procedimentos técnicos, com foco em otimização de custos, racionalização, inovação e aprimoramento contínuo dos processos;
    • Zelará pela segurança e confidencialidade das informações às quais tiver acesso;
    • Elaborará e entregará relatórios de ocorrência conforme critérios estabelecidos pela CONTRATANTE;
    • Responderá a questionamentos e solicitações da CONTRATANTE referentes ao contrato e às ações relacionadas;
    • Participará de reuniões relativas às atividades sob sua gestão, sempre que solicitado pela CONTRATANTE;

  • 19154 - ticket manager - presencial - brasília - df

    1 semana atrás

    Brasil HITSS Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19154-Ticket Manager JR

    4 semanas atrás

    Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Analista ticket manager

    4 semanas atrás

    Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista Ticket Manager Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. Responsabilidades:Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável Acompanhar o status dos tickets e garantir...

  • analista ticket manager

    1 semana atrás

    Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista Ticket Manager Descrição:Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas.Responsabilidades:Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsávelAcompanhar o status dos tickets e...

  • CONSULTOR DE VENDAS- Brasília/DF

    4 semanas atrás

    Brasil GAM Distribuidora Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por vendas, gosta de estar em contato com pessoas e tem facilidade em construir bons relacionamentos. Venha fazer parte do time Estamos contratando Consultor(a) de Vendas para atuar em Brasília e entorno do DF Sul, com foco em desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes do varejo farmacêutico. Principais...

  • Programa de Estágio 2025 | Brasília

    4 semanas atrás

    Brasil Noxtec Tempo inteiro

    Programa de Estágio 2025 | Brasília - DF Join to apply for the Programa de Estágio 2025 | Brasília - DF role at Noxtec Programa de Estágio | TI, Saúde Inovação – Presencial | Brasília - DF Você é criativo, curioso e apaixonado por tecnologia e saúde? Então essa oportunidade é pra você Estamos com inscrições abertas para o nosso...

  • Agente de Viagens Presencial Brasília

    4 semanas atrás

    Brasil MGA TOUR BRASÍLIA Tempo inteiro

    ESTA VAGA É PRESENCIAL PARA BRASÍLIA-DF/VICENTE PIRESSomos a MGA TOUR, uma empresa do Grupo MGA Holding, com foco em turismo.SOBRE A VAGA:Estamos em busca de um Consultor de Viagens apaixonado por proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. O profissional será responsável por planejar, organizar e vender pacotes de viagens, oferecendo...

  • Vendedor (a) de Motos | DF - Brasília

    4 semanas atrás

    Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera, uma referência no setor automotivo, está expandindo sua equipe. Se você busca crescimento profissional e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e dinâmica, esta é a sua chance Junte-se a nós e construa sua carreira conosco DESCRIÇÃOO Grupo Carrera, uma referência no setor automotivo, está expandindo sua equipe. Se...

  • Programa de estágio 2025 | brasília

    4 semanas atrás

    Brasil NOXTEC SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição Programa de Estágio | TI, Saúde Inovação Presencial | Brasília - DFVocê é criativo, curioso e apaixonado por tecnologia e saúde? Então essa oportunidade é pra você Estamos com inscrições abertas para o nosso Programa de Estágio e queremos você no nosso time Somos uma Hub de Inovação em Saúde, que transforma a gestão de...

  • Garçom (Noite) - Brasília - Df

    4 semanas atrás

    Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Garçom (Noite) - Brasília - DFDescricao: Local de Trabalho: Sudoeste.**Experiência mínima de 6 MESES.Formacao**: Formação Não InformadaSalario: 1.440,00Beneficios: Comissão, Alimentação no local, Vale transporte.**Contratação**: CLT.Cidade / Estado: Brasília / DF**Education**: Formação Não Informada**Experience**: Experiência...