Técnico de Suporte l

Há 6 dias

Pinhais, Brasil Valid Tempo inteiro

Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar com Suporte Nível 1, com foco no atendimento a clientes internos e externos, assegurando o pleno funcionamento de softwares, hardwares e sistemas de TI. A pessoa será responsável por realizar atendimentos por meio de chamados no sistema interno, prestar suporte remoto e presencial, além de participar da execução de projetos de manutenção, melhorias e infraestrutura. Responsabilidades Prestar suporte técnico a clientes internos e externos, atuando em demandas relacionadas a software, hardware e infraestrutura, por meio de chamados registrados no sistema interno de atendimento. Realizar visitas técnicas presenciais (in loco), sempre que necessário, para análise e solução de problemas mais complexos. Avaliar e diagnosticar falhas, propondo e executando ações corretivas, como substituição de equipamentos, instalação ou atualização de programas, ajustes de configurações, instalações físicas de cabeamento e dispositivos de rede. Efetuar o encerramento adequado dos chamados, garantindo o registro completo das ações e a rastreabilidade das demandas no sistema. Atender a fila de chamados de Suporte Nível 1, assegurando agilidade e qualidade no atendimento ao usuário. Apoiar demandas relacionadas a novos projetos, bem como realizar manutenções e propor melhorias contínuas nos ambientes de TI. Realizar controle de estoque de equipamentos e insumos de tecnologia, bem como o gerenciamento de movimentações ligadas a chamados. Executar checklists operacionais relacionados às rotinas de suporte de primeiro nível. Participar da organização e distribuição das atividades técnicas, definindo etapas e prazos junto à liderança da área. Reportar periodicamente o andamento das atividades e projetos ao superior imediato, garantindo alinhamento e visibilidade dos resultados. Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Curso técnico ou profissionalizante em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerado um diferencial. Conhecimento em configuração de sistemas operacionais (Windows e Linux). Familiaridade com o Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Desejável conhecimento em implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, bem como em hardware e software. Conhecimento em cabeamento estruturado. Necessário possuir Carteira Nacional de Habilitação categoria B. Informações adicionais Nossos benefícios para você aproveitar nossa oportunidade ainda mais: Assistência Médica (Unimed) Convênio Odontológico Ifood benefícios (VR e VA) Wellhub Participação nos Resultados (PLR) Seguro de vida Day off #J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Suporte L

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Valid Operações Tempo inteiro

    Job descriptionAqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado.Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:Identificação & Governo DigitalBancos & Meios de PagamentoConectividade SeguraNosso papel é autenticar,...

  • Técnico de Suporte l

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Valid Operações Tempo inteiro

    Job description Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: Identificação & Governo Digital Bancos & Meios de Pagamento Conectividade Segura Nosso papel é autenticar,...

  • Técnico De Suporte L

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Valid Tempo inteiro

    A área operacional da Valid (mais conhecida como "Sites") é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país!Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil!Estamos em busca de...

  • Técnico de Suporte l

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Valid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:Identificação & Governo DigitalBancos & Meios de PagamentoConectividade SeguraNosso papel é autenticar, autorizar e...

  • Técnico de Suporte L

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Valid Tempo inteiro

    Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: - ** Identificação & Governo Digital**: - ** Bancos & Meios de Pagamento**: - ** Conectividade Segura** Nosso papel é...

  • Técnico Metrologista Residente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil K&L Laboratório de Metrologia Tempo inteiro

    **Sobre a K&L Laboratórios de Metrologia**:Com 35 anos de experiência no mercado, a **K&L Laboratórios de Metrologia** se destaca na realização de serviços de manutenção, calibração e ensaios em instrumentos de medição. Nosso compromisso é fornecer soluções metrológicas de alta qualidade para nossos clientes. Se você deseja fazer parte de...

  • Estágio Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Thermosolution Indústria e Comércio de Equipamentos de Refrigeração EIRELI Tempo inteiro

    Requisitos:- Cursando a partir do 4° período de engenharia elétrica ou tecnólogo em automação / eletrotécnica;- Conhecimento em AutoCAD 2D;- Excel nível intermediário;- Inglês intermediário- Conhecimento básico com comandos elétricos;- Conhecimento básico em Drives de acionamento de motores como Soft-Starter e Inversores de...

  • Líder de Campo

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Brasil K&L Laboratório de Metrologia Tempo inteiro

    **Sobre a K&L Laboratórios de Metrologia**: Com 35 anos de experiência no mercado, a **K&L Laboratórios de Metrologia** se destaca na realização de serviços de manutenção, calibração e ensaios em instrumentos de medição. Nosso compromisso é fornecer soluções metrológicas de alta qualidade para nossos clientes. Se você deseja fazer parte de...

  • Auxiliar de Expedição

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Brasil K&L Laboratório de Metrologia Tempo inteiro

    **Sobre a K&L Laboratórios de Metrologia**: Com 35 anos de experiência no mercado, a **K&L Laboratórios de Metrologia** se destaca na realização de serviços de manutenção, calibração e ensaios em instrumentos de medição. Nosso compromisso é fornecer soluções metrológicas de alta qualidade para nossos clientes. Se você deseja fazer parte de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Henry Equipamentos Eletrônicos e Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o diagnóstico e resolução de problemas técnicos em equipamentos de hardware e sistemas de software.Auxiliar na configuração e instalação de softwares, bem como na manutenção preventiva e corretiva de sistemas.Registrar e acompanhar os chamados até a resolução final, garantindo a satisfação do...