Analista de satisfação do cliente

4 semanas atrás


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Monitorar e analisar feedback dos clientes através de diversos canais (e-mail, telefone, NPS, redes sociais, etc.);Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Realizar pesquisas de satisfação e analisar os resultados para identificar tendências e áreas de melhoria;Colaborar com outras equipes para resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente;Preparar relatórios e apresentações sobre a satisfação do cliente para a alta administração;Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado em relação à satisfação do cliente.



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    DescriçãoNa Flypay, acreditamos que o atendimento é essencial para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de Satisfação do Cliente com perfil empático, proativo e com forte foco em resolução.Se você é apaixonado(a) por encantar clientes, resolver problemas e contribuir para...


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    Analista de Governança de TI - Gestão de Riscos Estamos contratando Analista de Governança de TI - Gestão de Riscos com perfil estratégico e experiência em Compliance, Processos, Governança de TI, Controles Internos, Conformidades, ITIL (Gerenciamento de Incidentes, Problemas, Mudanças), Riscos, Serviços, Auditorias, Gestão de Acessos, e...

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    Há 4 dias


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    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

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    Há 5 dias


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    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada.Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...

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    1 dia atrás


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