Customer Success Analyst

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Tipo Tempo inteiro
Customer Success Specialist | Agência TIPO

Agência B2B | +10 anos de mercado | 100% focada em performance e relacionamento.

Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, curte transformar dados em estratégias e tem um olhar atento para resultados?

Então vem com a gente

Estamos em busca de alguém proativo(a), estratégico(a) e com sede de crescimento, para atuar como Customer Success em nossa agência. O foco é claro: garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor dos nossos serviços e atinjam seus objetivos de negócio com consistência, performance e parceria.

Aqui, você será o elo entre nossos clientes e o time interno, conectando objetivos, organizando entregas, analisando dados e acompanhando de perto o sucesso de cada projeto.

Sua missão será:

  • Ser a referência do cliente no dia a dia;
  • Traduzir necessidades em briefings claros;
  • Analisar resultados e gerar insights;
  • Garantir a qualidade das entregas e o cumprimento de prazos;
  • E, claro, construir relacionamentos de confiança e longo prazo.

Essa função envolve atuar como elo entre clientes e o time interno, alinhando objetivos, acompanhando entregas e assegurando o sucesso de cada projeto.

Qualificações e perfil desejado

  • Experiência anterior em CS (preferencialmente em agência ou B2B)
  • Perfil analítico, comunicativo e com foco em performance
  • Conhecimento em marketing digital, mídias, SEO e ferramentas como RD Station, Google Analytics e Ads
  • Vivência com CRM, métricas de CS e gestão de carteira de clientes

Diferenciais

  • Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins
  • Boa comunicação, pensamento estratégico e organização

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que cresce junto com seus clientes, esse é o seu momento

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Equinix Tempo inteiro

    **Who are we?**Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Customer Success Senior Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinch Tempo inteiro

    Aboute the role: We are looking for a Senior Customer Success Analyst to manage Mid-Market and Enterprise accounts, ensuring the best experience and results for our strategic clients. You will be the main point of contact, acting as a business partner focused on onboarding, engagement, expansion, and retention. Responsibilities: Onboarding and Training: ...

  • Customer Success Senior Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinch Tempo inteiro

    Aboute The Role: Aboute The Role: We are looking for a Senior Customer Success Analyst to manage Mid-Market and Enterprise accounts, ensuring the best experience and results for our strategic clients. You will be the main point of contact, acting as a business partner focused on onboarding, engagement, expansion, and retention.Requirements...

  • Implementation Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro

    We are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance.We're looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients through all...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Promote Project Tempo inteiro

    Voxy, founded in 2010, is a trailblazing language training platform tailored to meet the specific language needs of international organizations. With a mission to enhance productivity, foster collaboration, and unleash human potential, Voxy has established itself as a global leader in the field of corporate language education. With a robust foundation and an...

  • Customer Success Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer Success Analyst III

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oxitec Ltd Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Job Title: Customer Success Analyst IIIReporting to: Customer Success ManagerLocation: Campinas, SP, BrazilAbout UsWe are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and destroy crops. We do this work to improve lives and...

  • Customer success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

  • Customer Success- Híbrido

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ACG | PagCorp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success dedicado(a) para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos produtos e serviços. Você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, resolver dúvidas, orientar sobre funcionalidades, conduzir o onboarding completo e promover o sucesso no uso da plataforma. Responsabilidades: ...