Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Florianópolis, Santa Catarina - PlayBpo


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$9.500

    Analista de Sucesso do ClienteA RD Station está em busca de um profissional talentoso para se juntar a sua equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil.O nosso objetivo é impulsionar os negócios das pequenas e médias...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portergroup Tempo inteiro

    OverviewVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de sucesso do cliente trade marketing Analista de sucesso do cliente trade marketing #VivaSemMedo | Faça parte da Espécie ÚnicaEssa não é apenas mais uma vaga.É um chamado para quem não se contenta com o óbvio. Para quem quer construir algo que importa, deixar uma marca e transformar cada entrega em propósito.Na Elements, acreditamos no...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas.O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portergroup Tempo inteiro

    Overview VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCLIENTEÉXITOANALISTA Tempo inteiro R$792.400 - R$1.173.400

    Cliente Éxito AnalistaNos procuramos uma pessoa altamente motivada e talentosa para desempenhar o papel de Cliente Éxito Analista em nossa equipe. A missão do nosso Cliente Éxito Analista é garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços que oferecemos, mantendo uma excelente relação com eles.O candidato selecionado será...

Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBpo Tempo inteiro
Venha fazer parte do nosso time de Playnautas
Buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.
Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes, garantido a satisfação na utilização do nosso software e nas interações com os nossos funcionários. Seu papel envolverá o acompanhamento dos clientes desde o processo de onboarding até a manutenção contínua do relacionamento, garantindo que eles alcancem seus objetivos ao utilizar nossa plataforma.
**Responsabilidades**:
Estabelecer relacionamentos de confiança com os clientes B2B.
Compreender profundamente as necessidades e metas dos clientes, a fim de personalizar soluções e oferecer suporte adequado.
Acompanhar a jornada de sucesso do cliente compreendendo suas necessidades e, conduzindo orientações e treinamentos personalizadas.
Monitorar e analisar o uso da plataforma pelo cliente, identificando problemas e dificuldades de possíveis churns.
Resolver problemas e questões dos clientes de forma eficiente e proativa, buscando a satisfação e fidelidade do cliente.
Coletar feedback dos clientes e compartilhar informações importantes com as equipes internas para aprimorar nossos produtos e serviços.
**Requisitos**:
Experiência prévia com Customer Success, atendimento e/ou relacionamento com o cliente.
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente.
Facilidade com tecnologia e utilização de novos softwares.
Ser didático(a) e focado (a) no cliente.
**Será um diferencial se você**:
Possuir conhecimento e experiência com financeiro.
Possuir experiência com ferramentas de CRM, Excel e B2B.
**Como é ser um Playnauta**:
Vaga 100% presencial
Contratação CLT
Jornada de 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira;
**Cartão Flash**: Alimentação / Refeição R$ 35,00 dia útil
Combustível ou Vale Transporte (sem desconto de 6%)
Plano de saúde
Cozinha equipada
**Endereço**: Av. Eng. Max de Souza, 1149 - Coqueiros, Florianópolis - SC, 88080-000