Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
Teve problema com alguma empresa? Ou trabalhou em uma que usava nosso site para atender seus consumidores? Então com certeza você já ouviu falar do Reclame AQUI.
Afinal, somos a empresa de tecnologia que desenvolveu a maior plataforma de resolução de conflitos entre marcas e clientes do mundo. E com nosso site e outros produtos fizemos a confiança ser o valor mais importante para empresas e consumidores. Por isso, todo mundo que entra pro Reclame AQUI é um Trustmaker
É isso mesmo: tudo que a gente cria e faz tem como propósito tornar as relações de consumo mais transparentes. Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar , transformar , compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA
Não é à toa que o RA é um importante canal de atendimento e ainda um grande site de pesquisa, usado por muita gente antes de comprar para saber quais empresas são mais confiáveis .
Pois é, mudamos a forma como o brasileiro consome. Chegou sua vez de também fazer parte dessa transformação e ser um Trustmaker Bora mudar o mundo com a gente?
/nO que esperamos de você?
- Superior completo;
- Experiência em relacionamento com clientes com foco em cross-sell
- Desejável conhecimento em Sense Data, Sales Force, Totango, Gainsight, etc.).
Qual a missão do cargo?
Representar o cliente dentro da nossa empresa e a nossa empresa no cliente. Responsável por anteceder as necessidades de negócios do cliente, gerenciar, mediar e ofertar as soluções Reclame AQUI com as necessidades das carteiras dos clientes para obtenção de melhores resultados e sucesso do cliente (métricas de satisfação, churn, cross sell, up sell e renovação contratual).
Quais serão suas responsabilidades?
- Responsável por gerenciar, mediar , ofertar as soluções Reclame AQUI com as necessidades das carteiras dos clientes para obtenção de melhores resultados de sucesso do cliente (métricas de satisfação, churn, cross sell, up sell e renovação contratual). Ter ação proativa, antecipar o problema dos clientes e trazer soluções com interesse genuíno em resolver (trust maker)
- Conduzir negociações com diferentes interlocutores através de um relacionamento consultivo junto ao cliente.
- Sugerir estratégias de negócios personalizadas através das soluções proporcionadas pelos nossos produtos e serviços, com objetivo de contribuir com a performance de cada cliente,
- Gerenciar e Organizar a sua carteira de clientes para a melhor orientação das estratégias adotadas e oportunidades no cliente.
- Apoiar a liderança e contribuir com a construção e atingimento dos objetivos estratégicos da empresa e OKRs da equipe, através das métricas de sucesso do cliente
- Representar o cliente internamente e Contribuir com a liderança com a identificação e implementação de melhorias em nossos serviços , produtos e processos.
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Gerente de relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais para atuar em uma grande empresa do setor financeiro (Banco)Cargo: Gerente de...
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Gerente de Relacionamento Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiroOferta de Emprego: Gerente de Relacionamento SêniorVaga para atuar com empresa de serviços de atendimento a membros e associados.Responsabilidades:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes, assegurando um alto nível de satisfação;- Identificar leads para oportunidades de crescimento de contratos;- Obter insights sobre as...
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Gerente de Relacionamento Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiroOferta de Emprego: Gerente de Relacionamento SêniorVaga para atuar com empresa de serviços de atendimento a membros e associados.Responsabilidades:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes, assegurando um alto nível de satisfação;- Identificar leads para oportunidades de crescimento de contratos;- Obter insights sobre as...
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Assistente de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroMissão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...
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Gerente de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroDESCRIPCIÓN DEL PUESTO VACANTE vem construir o Itaú Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhores soluções financeiras para os nossos clientes, então essa posição de Gerente de Relacionamento Uniclass é pra você. Vem crescer com a gente!🚀 Ao se cadastrar nessa vaga você estará...
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gerente de relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteirojob details A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais para atuar em uma grande empresa do setor financeiro (Banco) ...
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Assistente de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroMissão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...
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Gerente de relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer atuado no segmento de benefícios de corretora ou seguradora como gerente de relacionamento.Ter amplos conhecimentos nas condições gerais e regulamentações conforme determinação da ANS.Atuará com seguros de benefícios (saúde, vida e odontológico).Será responsável por realizar negociações com clientes e seguradoras. Participará de reuniões...
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Gerente de Relacionamento Pj
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiroCooperativa de Economia e Crédito Mutuo dos empresários de Americana, Limeira e Região, fundada no ano de 2008, nossa matriz fica na cidade de Americana. Contamos hoje com 9 pontos de atendimento, situados nas cidades de: Americana, Limeira, Nova Odessa, Santa Barbara, Iracemápolis, Sumaré, Cosmópolis, Artur Nogueira e Engenheiro Coelho. Estamos em...
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil LOCKTON CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiroQUEM SOMOS? Fundada há 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton se desenvolveu tendo excelência, a ética e o profissionalismo como referenciais. Foi assim que a empresa se tornou não só a maior corretora de seguros de capital fechado do mundo, mas também uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade dos seus serviços,...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de Relacionamento FIDC
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Blackbird Tempo inteiroA Blackbird é um grupo focado em soluções ligadas a capital, atuando na concessão de crédito via FIDC, estruturação de ativos financeiros, gestão patrimonial e assessoria de investimentos. Buscamos Officers que atuem com duplicatas para clientes de segmento middle (5 a 40 milhões de faturamento anual). O gerente deve atrair relacionamento e criar...
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Gerente de Relacionamento FIDC
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Blackbird Tempo inteiroA Blackbird é um grupo focado em soluções ligadas a capital, atuando na concessão de crédito via FIDC, estruturação de ativos financeiros, gestão patrimonial e assessoria de investimentos.Buscamos Officers que atuem com duplicatas para clientes de segmento middle (5 a 40 milhões de faturamento anual). O gerente deve atrair relacionamento e criar uma...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
são paulo, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCO A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCO A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, Brazil, BR Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
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Gerente de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Onze Tempo inteiroPOR QUE TRABALHAR CONOSCO A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...
