Analista de Experiencia do Cliente

4 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro
**Ei, você, beleza?**
Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza?
Estamos em busca de **um(a) Analista de Experiência do Cliente** que tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais;
- Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes;
- Solicitar trocas e devoluções de produtos;
- Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias;
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução.
**Requisitos e qualificações**
- Bons conhecimentos em Pacote Office
- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes
- Proatividade e organização
**Diferenciais**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Customer Service;
**Informações adicionais** Benefícios? É claro que temos**
Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$30,00/dia;
Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)
50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?
**Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff
Plano de Saúde coparticipativo
Plano Odonto
TotalPass para se manter saudável
Clude Saúde
Seguro de Vida
PLR
Convênio Farmácia
Convênio SESC
**Dress code flexível: como você é
Horário Flexível
**Oferecemos também**:
**Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento
**Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.
Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?
Somos uma empresa que antes de cuidar das nossas marcas, cuidamos da nossa equipe
Esse é o jeito **_E,B?_** de conectar produtos às pessoas. Só assim, conseguimos resolver desafios reais com sensibilidade, tecnologia e foco total no cliente. Tudo para criar experiências verdadeiras e felizes.
Como nosso _Jeito Mineirinh_o conquistamos todo o Brasil, além de EUA e Portugal. Estamos nas maiores rede de cosméticos e drogarias, nos melhores e-commerces e em lojas virtuais próprias.
Nossas marcas cuidam de pessoas e pets. Hidratei, Beleza Brasileira, Imuneair e Rizu para tratamentos de cabelo, corpo e saúde dental. Além de Limpatinha e Xô Bafinho para doguinhos e gatinhos.
E aí, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado

  • Analista de Experiencia do Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil ei, beleza? Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Ei, você, beleza? Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? Estamos em busca deum(a) Analista de Experiência do Clienteque tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na resolução...

  • Assistente da Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil ei, beleza? Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Ei, você, beleza? Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? Estamos em busca deum(a) Assistente de Experiência do Clienteque tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza?Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas?Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado**Responsabilidades e atribuições**Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema....

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiro

    Segmento: Contabilidade especializadaEscolaridade: Ensino médio ou graduação na área comercial, administração ou ciências contábeis (áreas afins)**Local**: Riacho das Pedras - Contagem**Horário**: Segunda a Sexta 8h ás 17hRemuneração: R$ 1800 - R$ 2000Benefícios: Vale alimentação (R$20), vale transporte, plano de saúde e PLR.Formato: CLT -...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil PERFIL GESTÃO DE PESSOAS E ESTRATÉGIAS Tempo inteiro R$54.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de LogísticaLocal: Indústria de Painéis Elétricos – Contagem/MGHorário: Comercial, de segunda a sexta-feiraResponsabilidades:Planejamento, controle e acompanhamento das operações de transporte;Gestão de fretes, motoristas e transportadoras;Monitoramento de prazos de entrega e indicadores logísticos;Apoio na análise...

  • analista de qualidade

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIOTECH LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Qualidade DescriçãoO Analista de Qualidade será responsável por garantir a conformidade dos produtos e processos da empresa, garantindo a qualidade e satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRealizar inspeções de qualidade em produtos acabadosAnalisar e documentar não conformidades e propor soluçõesElaborar e implementar...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BANTô | Alimentos de Verdade Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a empresaBantô nasceu de uma imensa vontade de proporcionar alimentação saudável, equilibrada e sem regras. Utilizamos ingredientes naturais, preservamos seu sabor e caprichamos na textura. Bantô é para momentos de alegria, união e confraternização. Acreditamos na diversidade, na força do intercâmbio e na alegria de viver.Descrição da...

  • vidraceiro com experiencia

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Augusto Vidros Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Olá somos a Augusto Vidros, atuamos no ramo vidreiro. Somos especialistas em vidros temperados e esquadria de alumínio, com expertise em obras comerciais, industriais e prediais. Atualmente possuímos clientes em diversas cidades de minas gerais, e em 10 estados (SP, RJ, ES, SC, PR, RS, BA, GO, MT e PA). Acreditamos que o que nos move a lugares tão...