Supervisor(a) de Sac

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Promofarma Tempo inteiro
Descrição

O Supervisor de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Promofarma é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com os clientes por meio de todos os canais (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Procon, Reclame Aqui, etc.).

  • Atuará na resolução de demandas;
  • Fará o acompanhamento de indicadores de desempenho (como tempo de resposta e satisfação do cliente);
  • Fará o treinamento da equipe e melhoria contínua dos processos, assegurando um atendimento humanizado, ágil e alinhado às normas da empresa e do setor farmacêutico.
Outros Requisitos
  • Experiência com atendimento ao cliente em diversas frentes;
  • Superior completo em qualquer área correlata ao cargo.

Local: Barueri, São Paulo, Brazil

#J-18808-Ljbffr
  • Supervisor Sac Bilíngue

    1 hora atrás


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  • Supervisor de SAC

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    Overview Supervisor de Operações- SAC/Suporte at Uranet Projetos e Sistemas Descrição: Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir...


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    Carreira como Supervisor de SACO Supervisor de SAC é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo um relacionamento excepcional com os clientes através de todos os canais.Realizará a resolução de demandas e problemas;Acompanhará indicadores de desempenho para garantir excelência no serviço ao cliente;Tarefas principais:Coordinar a...


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    Overview Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório) Salário e Benefícios Salário: R$ 3.200,00 VR: R$25,00 / dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO,...