Agente de Reservas

4 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro
**Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas**
Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações. A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência dos hóspedes. Acreditamos que cada colaborador é fundamental para transformar essa experiência, desde a reserva até o check-out, em um momento inesquecível, proporcionando um ambiente acolhedor e um atendimento de excelência.
**Por que trabalhar conosco?**
- **Qualidade**:Participe de um ambiente que valoriza a inovação e a busca constante por aperfeiçoamento, com duas décadas de experiência em proporcionar bem-estar aos hóspedes.
- **Diversidade**:Faça parte de uma equipe diversa e apaixonada, que reflete a rica pluralidade da cultura brasileira.
- **Localização**:Nossa sede em Florianópolis, no bairro dos Ingleses, oferece fácil acesso e um ambiente vibrante.
**Responsabilidades do Cargo**
- Confirmar disponibilidade de quartos, tarifas e condições especiais.
- Realizar alterações e cancelamentos de reservas conforme solicitado.
- Gerenciar listas de espera.
- Realizar check-in e check-out de forma eficiente e cordial.
- Atender às solicitações dos hóspedes durante a estadia, como informações sobre serviços do hotel, restaurantes, transporte e atrações locais.
- Resolver problemas e queixas de forma rápida e eficaz.
- Promover os serviços adicionais do hotel (SPA, restaurante, etc.).
- Atualizar o sistema de reservas com informações precisas e completas.
- Colaborar com outras áreas do hotel para assegurar o bom funcionamento de todas as operações.
**O que buscamos?**
- Profissionais **comunicativos** e **vivência no atendimento ao cliente**:
- Atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
**Diferencial**
- Superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
- Conhecimento em pacote Office, e sistemas de reservas hoteleiras (como o Hits)
**Local**:Presencial nobairro dos **Ingleses do Rio Vermelho, Florianópolis** | **Horário**: 15h30 às 23h50 | **Escala**: 6x1 (folgas às terças-feiras e um domingo por mês)
**Quebra de Caixa**:20%; **Adicional Noturno; VA**:R$ 500,00**; VT; Bonificação**:Após o término do período de experiência.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$1.890,00 por mês

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    OverviewVenha trabalhar com a gente! Temos vaga para Agente de Reservas Local de trabalho: Florianópolis SC BenefíciosVale alimentação Plano odontológico Vale transporte RequisitosExperiência com atendimento ao cliente Disponibilidade para trabalhar escala 5×1 Temos vagas para pcd (pessoas com deficiência) Como candidatar-seInteressado(a)s...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Overview Venha trabalhar com a gente! Temos vaga para Agente de Reservas Local de trabalho: Florianópolis SC Benefícios Vale alimentação Plano odontológico Vale transporte Requisitos Experiência com atendimento ao cliente Disponibilidade para trabalhar escala 5×1 Temos vagas para pcd (pessoas com deficiência) Como candidatar-se Interessado(a)s...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga de Agente de Reservas - Hotel em Ingleses, Florianópolis, SC** Estamos em busca de um **Agente de Reservas** para integrar a equipe de um hotel localizado no bairro Ingleses, em Florianópolis. Este profissional será peça-chave para garantir que os hóspedes tenham uma jornada impecável, desde a reserva até a chegada. **Qualificações** -...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Novotel Florianópolis Tempo inteiro

    Atividades:Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.Encaminhar a...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas!** Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações. A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Novotel Florianópolis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atividades:Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.Encaminhar a...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...

  • Agente Comercial

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis!Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...

  • Agente Comercial

    Há 7 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...

  • Agente de Frota

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de locação de veículos admite Agente de Frota em Florianópolis.Responsabilidades:Atendimento a clientes através do WhatsApp e das redes sociais. Criar e monitorar reservas de locação. Efetuar a abertura e o encerramento de contratos. Planejar e estruturar a documentação dos clientes. Receber e devolver veículos.Remuneração:Salário: A...