Analista de Customer Success Pleno

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Tipo Publicidade Tempo inteiro
Responsabilidades: Responsável pelo sucesso de contas; Atendimento, desenvolvimento e acompanhamento de projetos; Realizará alinhamentos internos e externos em reuniões com clientes e equipes; Controle de banco de horas de clientes; Controle das atividades internas junto às equipes; Administração de contas e bases de leads na ferramenta RD Station; Apresentação de conteúdos produzidos para os clientes; Apresentação de relatórios e resultados.
Desejável Conhecimento nas ferramentas artia, RD Station e trello; Conhecimento de inbound e outbound; Conhecimentos nas ferramentas.
Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição; Day off no dia do aniversário; Plano de saúde, após contrato de experiência; No dress code; Contrato híbrido.
Outras Informações Prazer, nós somos a Tipo Uma agência com anos de experiência no mercado de Marketing Digital para indústrias e empresas B2B, onde somos especializados nas mais diversas ferramentas de publicidade para atendermos nossos clientes da melhor forma possível. Vamos juntos mostrar ao mundo que o negócio dos nossos clientes é incrível? O profissional da área precisa garantir a satisfação e engajamento dos nossos parceiros, garantir o bom andamento e cumprimento do prazo dos projetos, distribuir as demandas para cada área responsável. Você será responsável por auxiliar na organização de demandas, participar ativamente de planejamentos e montagem de cronogramas das atividades que serão realizadas, fará alinhamento interno referente ao contato do cliente com a equipe.

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    2 semanas atrás


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  • Analista Customer Success

    4 semanas atrás


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  • Customer success

    2 semanas atrás


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