Coordenador(a) de Service Desk
Há 4 horas
Descrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time Aqui, você terá a oportunidade de atuar com o time de liberações e infraestrutura local, acompanhando métricas, priorizações, capacidade e desenvolvimento das pessoas, além de atuar como referência técnica. Também garante a governança da infraestrutura física, do inventário de equipamentos e das liberações de canais, definindo padrões operacionais e assegurando alinhamento com a estratégia da empresa. Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente desafiador, essa é a sua chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha fazer a diferença conosco. Responsabilidades e atribuições Coordenar a atuação técnica do time de Service Desk (Liberações e Infraestrutura física de TI) Supervisionar métricas de produtividade, qualidade e eficiência das entregas. Apoiar e direcionar o desenvolvimento técnico e comportamental das pessoas do time. Garantir alinhamento entre decisões técnicas e estratégia da empresa. Participar ativamente da priorização técnica e gestão de débitos técnicos. Realizar avaliações de desempenho, feedbacks (1:1, onboarding, PDI). Apoiar a gestão da capacidade técnica e da alocação do time. Atuar como referência para resolução de conflitos técnicos ou de times. Liderar a operação e governança da infraestrutura física do prédio da New Way Liderar a operação e governança da liberação de canais. Controlar e gerenciar o inventário de máquinas, celulares, softwares e licenças. Definir padrões operacionais, documentações e fluxo da equipe de liberações e infraestrutura. Requisitos e qualificações Comunicação clara e efetiva com públicos técnicos e não técnicos. Capacidade de influência e negociação. Senso de dono e responsabilidade pelos resultados. Organização e disciplina na execução. Resiliência frente a mudanças e pressão. Curiosidade e busca contínua por inovação. Pensamento crítico, analítico e sistêmico. Capacidade de formar, engajar e desenvolver pessoas. Visão de cliente e de produto. Abertura a feedbacks e aprendizado contínuo. Espírito inconformado e orientado à melhoria contínua. Experiência em coordenação ou liderança técnica. Conhecimento em arquitetura de redes, escalabilidade, segurança e performance. Prática com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean). Capacidade de guiar decisões técnicas com base em dados. Conhecimento abrangente em infraestrutura, e segurança da informação. Capacidade de identificar e priorizar débitos técnicos. Vivência na criação e manutenção de backlogs técnicos. Experiência com gestão de pessoas técnicas (feedbacks, PDIs, onboarding, avaliação de desempenho). #J-18808-Ljbffr
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Coordenador(a) de service desk
Há 2 dias
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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Coordenador(a) de Service Desk
Há 2 dias
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de...
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Há 2 dias
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de...
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Coordenador(a) de service desk
Há 2 horas
BAURU, Brasil New Way Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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Coordenador(a) de Service Desk
Há 4 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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Coordenador(a) de Service Desk
Há 3 dias
Bauru, São Paulo, Brasil New Way Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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Service Desk
3 semanas atrás
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais...
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Service Desk
2 semanas atrás
BAURU, Brasil New Way Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais...
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SERVICE DESK
2 semanas atrás
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de...
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SERVICE DESK
2 semanas atrás
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de...
