Service Desk
4 semanas atrás
Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais digitais, cuidando da liberação, reposição e troca de números, mantendo o acompanhamento contínuo da estabilidade e integridade dos canais e realizando a gestão de estoques de ativos de TI. Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente desafiador, essa é a sua chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha fazer a diferença conoscoResponsabilidades e atribuiçõesAtender e priorizar requisições de liberação, reposição e troca de números em canais digitais, assegurando cumprimento de SLAs.Verificar periodicamente a estabilidade de canais, diagnosticando falhas e possíveis correções.Documentar processos, manter documentação e checklists atualizados.Gerenciar informações de estoque de ativos de TI de forma integrada ao sistema corporativo.Configurar e atualizar sistemas operacionais Android nos equipamentos antes da distribuição.Interagir com clientes e áreas internas para alinhamento de processos e de solicitações. Requisitos e qualificaçõesOrganização e atenção a detalhesProatividade e autonomiaComunicação claraOrientação a processosResolução de problemasTrabalho em equipeFlexibilidadeManipulação de Android (configuração, ADB, recovery, testes)Desejável conhecimento em plataformas de CRM (como PipeRun ou Hubspot) e sistemas de controle de estoque.Desejável conhecimento em Scripting básico (Shell, Python, Bash)
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Coordenador(a) de service desk
2 semanas atrás
BAURU, Brasil New Way Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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SERVICE DESK
2 semanas atrás
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de...
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SERVICE DESK
1 semana atrás
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Coordenador(a) de Service Desk
3 semanas atrás
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Coordenador(A) De Service Desk
Há 18 horas
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time!Aqui, você terá a oportunidade de atuar com o time de liberações e infraestrutura local,...
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Service Desk
2 semanas atrás
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Service Desk
1 semana atrás
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Cobertura de Férias Analista de Suporte II
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroVaga:Analista de Suporte II – Bauru/SP (Cobertura de Férias) Local:Educação DRE – Rua Campos Salles, 9-43, Vila Falcão – Bauru/SP Período:05/01/2026 a 25/01/2026 Horário:Segunda a sexta, das 09h às 18h (200h/mês) Modelo:Contrato Temporário – Cobertura de férias Salário:R$ 2. 651,48 Principais Atividades Suporte técnico aos usuários....
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Atendente de Noc
Há 4 dias
Bauru, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Concluído ou cursando graduação em Redes ou cursos correlatos. Habilidade Organização Atividades: Avaliar alertas e registrar todas as informações nos sistemas de apoio e service desk (criar, tratar e encerrar chamados, revisão de cadastros. Acompanhamento de níveis de...
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Analista de Control Desk
3 semanas atrás
Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro**Principais atividades**:- Análise de indicadores operacionais D-1;- Acompanhamento de indicadores em tempo real;- Dimensionamento e escalonamento de capacity;- Garantir a execução fiel da estratégia no discador;- Acompanhar o monitoramento das ligações de entrada e saída, controlando o fluxo de chamadas;- Analisar o controle de ociosidade das...
