Help Desk

Estamos em busca de um(a) **Analista de Help Desk** para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.**Responsabilidades**:**Requisitos**:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte...

Sobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente.Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação.Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se referência...

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**Sobre a Inside Sistemas****O que você fará**:- Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada;- Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução;- Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente;- Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento;- Criar conteúdos para o...

Estamos com uma oportunidade em nosso **time de Soluções de Pagamento**, área responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência completa e eficiente no uso das soluções financeiras integradas aos ERP’s Inside.**Atividades**:- Acompanhar processos de adesão e documentação;- Auxiliar no atendimento de tickets de baixa complexidade...

Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR Join to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR role at IEL Paraná Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados. Encaminhar chamados para a área técnica. Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou...

Job Description – Analista de Sucesso do Cliente Contábil e Fiscal Missão do Cargo Apoiar clientes e a equipe interna na parametrização, integração e conformidade contábil/fiscal dentro do software Junsoft. Prestar suporte técnico eficiente e consultivo aos clientes assegurando resolução ágil de problemas, orientação clara no uso das...

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoAnalista de Suporte Pleno / Cascavel - ParanáJovem Aprendiz Suporte Técnico - Cascavel/PRRequisitos Técnicos e ComportamentaisConhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário)Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamadosCapacidade de...

  Requisitos Técnicos e Comportamentais Técnicos: Conhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário) Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamados Capacidade de diagnóstico técnico, com raciocínio lógico e atenção a detalhes Experiência com ferramentas de help desk (Zendesk, Freshdesk, etc.) Boa redação e...