Help desk

Há 11 horas

TOLEDO, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro

Sobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se referência dentro do time. O que você fará: Atender clientes via voz, chat e e-mail, garantindo soluções ágeis e claras; Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada; Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução; Realizar consultas SQL básicas e enviar demandas de correção para desenvolvimento, quando necessário; Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente; Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento; Criar conteúdos para o banco de conhecimento interno; Treinar e acompanhar novos clientes durante a implantação do sistema. O que esperamos de você: Boa comunicação, clareza e empatia no atendimento; Organização para gerenciar múltiplas demandas; Proatividade para identificar oportunidades de melhoria; Espírito de equipe e vontade de aprender continuamente. Se você busca crescimento e aprendizado na área de atendimento, convidamos você a se candidatar para fazer parte do nosso time Horário: De segunda à sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Modalidade de trabalho: Presencial. Modalidade de Contratação: CLT. Salário: A combinar.

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Toledo, Paraná, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Help Deskpara integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);Registrar...

  • Analista de Help Desk – Energia solar

    2 semanas atrás

    Toledo, Brasil DaizenRH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada. Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);...

  • Analista de Help Desk – Energia solar

    Há 17 horas

    Toledo, Brasil DaizenRH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada. Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);...

  • Help Desk PRESENCIAL

    37 minutos atrás

    Toledo, Paraná, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se...

  • Help Desk

    Há 2 dias

    Toledo, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Inside Sistemas** **O que você fará**: - Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada; - Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução; - Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente; - Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento; - Criar conteúdos...

  • Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica

    Há 14 horas

    Toledo, Brasil IEL Paraná Tempo inteiro

    Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR Join to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR role at IEL Paraná Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados. Encaminhar chamados para a área técnica. Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou...