Help Desk PRESENCIAL

Há 6 horas

Toledo, Paraná, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Sobre a Inside Sistemas

Na Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se referência dentro do time.

O que você fará:

  • Atender clientes via voz, chat e e-mail, garantindo soluções ágeis e claras;
  • Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada;
  • Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução;
  • Realizar consultas SQL básicas e enviar demandas de correção para desenvolvimento, quando necessário;
  • Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente;
  • Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento;
  • Criar conteúdos para o banco de conhecimento interno;
  • Treinar e acompanhar novos clientes durante a implantação do sistema.

O que esperamos de você:

  • Boa comunicação, clareza e empatia no atendimento;
  • Organização para gerenciar múltiplas demandas;
  • Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;
  • Espírito de equipe e vontade de aprender continuamente.

Se você busca crescimento e aprendizado na área de atendimento, convidamos você a se candidatar para fazer parte do nosso time

  • Horário: De segunda à sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
  • Modalidade de trabalho: Presencial.
  • Modalidade de Contratação: CLT.
  • Salário: A combinar.

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Toledo, Paraná, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Help Deskpara integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);Registrar...

  • Help desk

    Há 17 horas

    TOLEDO, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se...

  • Analista de Help Desk – Energia solar

    2 semanas atrás

    Toledo, Brasil DaizenRH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada. Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);...

  • Analista de Help Desk – Energia solar

    Há 23 horas

    Toledo, Brasil DaizenRH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada. Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);...

  • Help Desk

    Há 2 dias

    Toledo, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Inside Sistemas** **O que você fará**: - Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada; - Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução; - Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente; - Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento; - Criar conteúdos...

  • Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica

    Há 19 horas

    Toledo, Brasil IEL Paraná Tempo inteiro

    Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR Join to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR role at IEL Paraná Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados. Encaminhar chamados para a área técnica. Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou...

  • Consultor(a) de Vendas

    Há 6 dias

    Toledo, Brasil Trabalhe conosco - help! Tempo inteiro

    **NOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.** Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. E nossas vagas são para todos que sintam essa...

  • Estágio Em Engenharia Elétrica Ou Eletrônica

    Há 18 horas

    Toledo, Brasil Iel Paraná Tempo inteiro

    Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PRJoin to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR role at IEL ParanáRealizar abertura, registro e acompanhamento de chamados.Encaminhar chamados para a área técnica.Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou...