Help Desk
1 semana atrás
Sobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente.Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação.Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se referência dentro do time.O que você fará: Atender clientes via voz, chat e e-mail, garantindo soluções ágeis e claras; Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada; Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução; Realizar consultas SQL básicas e enviar demandas de correção para desenvolvimento, quando necessário; Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente; Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento; Criar conteúdos para o banco de conhecimento interno; Treinar e acompanhar novos clientes durante a implantação do sistema.O que esperamos de você: Boa comunicação, clareza e empatia no atendimento; Organização para gerenciar múltiplas demandas; Proatividade para identificar oportunidades de melhoria; Espírito de equipe e vontade de aprender continuamente.Se você busca crescimento e aprendizado na área de atendimento, convidamos você a se candidatar para fazer parte do nosso timeHorário: De segunda à sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h.Modalidade de trabalho: Presencial.Modalidade de Contratação: CLT.Salário: A combinar.
-
Analista de Help Desk
3 semanas atrás
Toledo, Brasil Vaganet Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Help Desk** para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.**Responsabilidades**:**Requisitos**:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte...
-
Help desk
1 semana atrás
TOLEDO, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiroSobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se...
-
Help desk
Há 7 dias
Toledo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Inside SistemasNa Inside, acreditamos que o atendimento é o coração da experiência do cliente. Nosso time de Help Desk tem papel estratégico: garante que nossos clientes utilizem nossos sistemas com eficiência, segurança e satisfação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se especializar na área de atendimento, tornando-se...
-
Help Desk
Há 5 dias
Toledo, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro**Sobre a Inside Sistemas****O que você fará**:- Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada;- Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução;- Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente;- Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento;- Criar conteúdos para o...
-
Help Desk
Há 7 dias
Toledo, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiro**Sobre a Inside Sistemas****O que você fará**:- Acompanhar tickets de atendimento e registrar informações de forma organizada;- Testar e simular o uso do sistema para identificar falhas e apoiar na resolução;- Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente;- Auxiliar colegas e compartilhar conhecimento;- Criar conteúdos para o...
-
Help Desk
4 semanas atrás
Toledo, Brasil Inside Sistemas Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade em nosso **time de Soluções de Pagamento**, área responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência completa e eficiente no uso das soluções financeiras integradas aos ERP’s Inside.**Atividades**:- Acompanhar processos de adesão e documentação;- Auxiliar no atendimento de tickets de baixa complexidade...
-
Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica
2 semanas atrás
Toledo, Brasil IEL Paraná Tempo inteiroEstágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR Join to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica ou Eletrônica - Vertys Solar - Toledo PR role at IEL Paraná Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados. Encaminhar chamados para a área técnica. Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou...
-
Analista De Cs
Há 4 dias
Toledo, Brasil Junsoft Sistemas Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoAnalista de Suporte Pleno / Cascavel - ParanáJovem Aprendiz Suporte Técnico - Cascavel/PRRequisitos Técnicos e ComportamentaisConhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário)Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamadosCapacidade de...
-
Analista de cs
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Técnicos e Comportamentais Técnicos: Conhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário) Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamados Capacidade de diagnóstico técnico, com raciocínio lógico e atenção a detalhes Experiência com ferramentas de help desk (Zendesk, Freshdesk, etc.) Boa redação e...
-
Analista de CS
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Junsoft Sistemas Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista de Suporte Pleno / Cascavel - Paraná Jovem Aprendiz Suporte Técnico - Cascavel/PR Requisitos Técnicos e Comportamentais Conhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário) Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamados Capacidade de...