Analista de Help Desk – Energia solar
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.
Responsabilidades:
Realizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp); Registrar chamados no sistema de tickets, com número de protocolo e histórico de atendimento; Realizar triagem e direcionamento das demandas para as áreas responsáveis (engenharia ou equipe técnica); Acompanhar a evolução do chamado, garantindo retorno dentro dos prazos definidos (SLA); Prestar devolutiva clara e empática ao cliente após a resolução do problema; Apoiar na organização de relatórios de atendimento e indicadores de desempenho (tempo de resposta, satisfação do cliente).Requisitos:
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico (desejável experiência em Help Desk)/ Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização e priorização de demandas; Conhecimentos em pacote Office/Google Workspace; Desejável: familiaridade com sistemas de CRM/Help Desk e noções básicas de energia solar (será considerado diferencial).Perfil desejado:
Proatividade e senso de dono; Facilidade em lidar com clientes em diferentes contextos; Capacidade de aprender rápido sobre soluções técnicas; Trabalho em equipe e colaboração.Benefícios:
Vale alimentação/refeição; Auxílio no Plano de saúde; Treinamentos periódicos em atendimento e energia solar.PI: EA / AE ;
PC: E / EC / AP
PN: AC / PC / P ;
-
Analista De Help Desk
Há 4 dias
Toledo, Brasil Allprime - Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a)Analista de Help Deskpara integrar nossa equipe de atendimento ao cliente.Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);Registrar...
-
Analista de Help Desk
Há 6 dias
Toledo, Paraná, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Help Deskpara integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Esse profissional será o primeiro ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência de suporte ágil, organizada e humanizada.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);Registrar...
-
Técnico de Manutenção Solar
Há 4 dias
Toledo, Brasil INOVAÇÃO SOLAR Tempo inteiro*Responsabilidades*: Realizar manutenções preventivas e corretivas em sistemas fotovoltaicos (residenciais, comerciais ou industriais); Efetuar limpezas técnicas dos módulos solares, garantindo eficiência na geração de energia; Fazer checkups periódicos conforme planos de manutenção da empresa; Atender chamados de assistência técnica; Zelar pela...
-
Coordenador de F&I
3 semanas atrás
Toledo, Brasil DaizenRH Tempo inteiroBuscamos um Coordenador de F&I para atuar em nossa empresa de energia solar, sendo responsável por liderar a área de financiamentos, crédito e investimentos, apoiando clientes, parceiros e a equipe comercial no desenvolvimento de soluções financeiras que viabilizem projetos de energia solar. O profissional terá papel estratégico na estruturação de...
-
Engenheiro elétrico
Há 6 dias
Toledo, Paraná, Brasil Inovação Solar Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVenha fazer parte daEquipe da Inovação Solar.Estamos com vaga aberta para:ENGENHEIRO ELETRICISTAREQUISITOS:Graduação em Engenharia Elétrica;Elaboração de projetos em desenhos técnicos;Elaboração de projetos elétricos com AutoCAD;Detalhamento de desenho técnico com AutoCAD/PVsol/SketchUp.Conhecimento na área de energia solar;Registro ativo no...
-
Executivo de Vendas de Crédito Solar
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Executivo de Vendas de Crédito Solar****Localização: Toledo - PR**A **Energy Mais**, uma empresa certificada pelo Great Place to Work, está à procura de um **Executivo de Vendas de Crédito Solar** de Energia Renovável altamente motivado e dinâmico para se juntar à nossa dedicada equipe de vendas. Se você é apaixonado(a) pela indústria de...
-
Engenheiro Elétrico
1 semana atrás
Toledo, Brasil Inovação Solar Tempo inteiroVenha fazer parte daEquipe da Inovação Solar.Estamos com vaga aberta para:ENGENHEIRO ELETRICISTAREQUISITOS:Graduação em Engenharia Elétrica;Elaboração de projetos em desenhos técnicos;Elaboração de projetos elétricos com AutoCAD;Detalhamento de desenho técnico com AutoCAD/PVsol/SketchUp.Conhecimento na área de energia solar;Registro ativo no...
-
Projetista De Elétrica
Há 4 dias
Toledo, Brasil Inovação Solar Tempo inteiro* Elaboração de projetos em desenhos técnicos;* Elaboração de projetos elétricos com Auto Cad;* Detalhamento de desenho técnico com auto Cad/PVsol/Sketchup;* Analise de Fatura;* Atendimento a duvidas ao clientes;* Ter conhecimento na área de energia solar;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.012,42 - R$2.500,00 por mês
-
Analista De Licitação
1 semana atrás
Toledo, Brasil Vertys Solar Ltda Tempo inteiroRequisitos: - Experiência em licitações públicas e privadas; - Conhecimento em legislação de licitações; - Habilidades em análise de documentos e propostas; - Cursando ou graduado: Direito, Administração ou áreas relacionadas; Responsabilidades: - Acompanhar e gerenciar licitações públicas e privadas; - Analisar documentos e propostas de...
-
Projetista de Elétrica
Há 6 dias
Toledo, Paraná, Brasil Inovação Solar Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano* Elaboração de projetos em desenhos técnicos;* Elaboração de projetos elétricos com Auto Cad;* Detalhamento de desenho técnico com auto Cad/PVsol/Sketchup;* Analise de Fatura;* Atendimento a duvidas ao clientes;* Ter conhecimento na área de energia solar;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.012,42 - R$2.500,00 por mês
