Analista de suporte
Há 6 dias
Atividades Principais- Realizar suporte técnico aos usuários via chat, telefone e acesso remoto (Anydesk); - Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados aos módulos do sistema ERP; - Registrar e acompanhar chamados técnicos na plataforma de atendimento (Desk.ms); - Esclarecer dúvidas operacionais e orientar o cliente quanto às boas práticas de uso do sistema; - Encaminhar ocorrências complexas para as equipes responsáveis, garantindo o devido acompanhamento; - Executar demais atividades atribuídas pelo gestor da área. Requisitos de Formação- Desejável: Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de TI.
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Analista suporte junior
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroConhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Expert Integrado Tempo inteiroEstamos Contratando Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...
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C27d: analista de suporte júnior
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...
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Analista suporte pleno
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte PlenoHome Office necessário residir em São Paulo (SP)Contrato: CooperadoNotebook e celular fornecidos pelo clienteProjeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de forma proativa no...
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Analista de suporte ao cliente jr
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiroEstamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil! O que você vai...
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Analista suporte pleno
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Pleno Home Office necessário residir em São Paulo (SP) Contrato: Cooperado Notebook e celular fornecidos pelo cliente Projeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de...
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Analista de suporte de sistemas
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiroRequisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 2 na Estratégia Educacional: Experiência prévia com suporte técnico a sistemas; Experiência com atendimento ao cliente interno e sistemas de software; Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas; Experiência básica com sistema operacional Linux e banco de...
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Analista de suporte avançado l3
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Avançado L3 (Remoto) Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Gaudium Tempo inteiroObrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...